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全国售后品质负责人(J11735)

哈啰出行(哈罗单车hellobike)

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-03
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-4万/月
  • 职位类别:质量管理/测试经理(QA/QC经理)

职位描述

1.负责全国单车维修服务体系的建设,包括通过专业技能提升维修品质,建立维修监控相关的信息管理系统,单车车辆维修品质SOP的持续优化和全面落地的监控;

2.负责仓库的维修作业安全和维修工具的优化;

3.监控单车车辆报废处理及配件再生与回收;

4.不断优化作业流程,提报车辆配件品质的改进需求;

5.推导各项政策指令及时准确执行,并及时反馈工作进度和结果;

6.其它单车维修管理事宜。

任职资格:

1. 全日制本科或以上学历并获得学士学位证书

2. 有至少5年以上全国售后服务管理经验,***具有自信车/摩托车/汽车/小家电/电子产品的经验;

3. 有丰富的产品品质检验及维修经验,有较强的成本把控意识;

4. 熟悉软件、互联网类行业售前、售中、售后运营流程

5. 具备较强的数据分析能力,对数据敏感,能够独立编写售后分析及整改报告

6. 良好的沟通能力,有责任心,坚持原则,勇于接受挑战,敢于较真;

7. 具备良好的团队合作精神,抗压能力强,能够适应出差。

公司介绍

上海钧正网络科技有限公司成立于2016年3月,同年9月确立“哈罗单车”项目,2018年9月 “哈罗单车”升级为“哈啰出行”。哈啰出行是专业的移动出行平台,旗下包括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰打车等产品。公司秉持“科技推动出行进化”的企业使命,坚持“绿色低碳、轻松出行”的服务理念,为广大用户提供覆盖短、中、长距离的全方位无缝衔接的出行服务,努力缓解城市交通压力,减少车辆尾气排放,为智慧城市建设提供可持续发展的移动出行解决方案。

哈啰出行先后获得GGV纪源资本、成为资本、蚂蚁金服、复星等知名投资机构的投资,2017年10月与江苏永安行低碳科技有限公司合并,与蚂蚁金服、深创投、永安行等成为重要的战略合作伙伴。
 
哈啰出行从竞争激烈的共享单车市场中脱颖而出,升级为专业的移动出行平台,成为最重要的出行新势力之一。

联系方式

  • Email:hufenghui04834@hellobike.com
  • 公司地址:地址:span金海富商中心