深圳招聘

岗位职责：

1、网店日常销售工作，为顾客导购、问题解答;负责解答客户咨询，促使顾客下单购买；

2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；

3、售中跟踪：客户订单确认，发货，物流状态跟进；

4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等；

5、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理；

6、负责产品上下架，价格及库存修改；

7、负责旗舰店分销商的招募及管理；

8、负责定期维护客户关系，促进互动并促成再次销售；

9、通过聊天工具以客户沟通，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；

10、完成领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、全日制大专以上，至少3年以上京东、天猫相关客服工作；

2、工作积极主动，热情，仔细耐心，能即时回复客户，提供售前、售中、售后服务；

3、思维灵活，沟通能力强，有良好的应变能力，熟悉各大平台的买卖操作流程；

4、有智能硬件相关行业经验优先。 

上海易景信息科技有限公司创立于2008年07月，总部位于上海，下设香港、深圳、重庆、宜宾、南京等子公司，是一家从事2G、3G、4G、5G移动通信终端产品、物联网模块（IOT）及系统、智能硬件及行业定制产品设计开发的高新技术企业。

“务实、专业、创新”，从创立之初就一直是易景的立身之本。我们坚信唯有如此，才能给用户提供最有价值的产品和服务！易景一直围绕“诚信、分享、感恩”的企业文化内核，打造一个以“奋斗者为本”的价值分享和自我实现的舞台！

公司团队成员经过努力，在中国、南亚、东南亚、中东、非洲、南美、欧洲不断增加市场份额，为全球海外100多个国家和地区的品牌以及运营商提供高性价比的有设计感的移动智能终端产品和解决方案，同时为国内各知名品牌，运营商，海内外企业提供各种智能硬件，物联网和行业设备解决方案。

INNOVATECH 已成为客户值得信赖的智能物联一体化解决方案提供商。

易景将依托十几年的市场、技术和供应链的积累，不懈努力为客户创造持续价值，为员工实现个人成就，为社会做出卓越贡献！

期待有勇有谋的有识之士加入易景的优秀团队！


上海总部及研发中心
上海市闵行区宜山路1698号兴迪商务大厦818室

西南研发中心
重庆市九龙坡区金凤电子信息产业园二期6号楼4层

深圳办事处
深圳市南山区高新南七道德维森大厦4楼401室

宜宾制造中心
四川省宜宾市临港经济技术开发区智能终端产业基地A区

南京分公司
南京市雨花台区软件大道172号4楼405室