福田+纯接听客服+精准名单
某大型网络科技公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
呼叫中心客服(工作很简单,名单公司提供,无需外出,不要求工工作经验.有岗前带薪培训)
岗位职责:
1. 信用卡业务处理:通过中信银行400服务热线,在线解决客服的各种业务需求,如提高信用额度、分期还款、账户查询等。此岗位是带有服务转营销性质的客户服务岗,只对呼入的客户进行营销,不是传统的打电话出去销售。
2. 信用卡业务顾问:引导客户合理使用信用卡,让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动,并享受信用卡带来的便利。
3. 客户服务品质提升:收集并反馈客户意见,推动中心银行信用卡客户服务流程优化,提升客户满意度。
岗位要求:
1、18-35岁,学历不限;
2、有责任心,性格开朗,积极向上,反应灵活,思维敏捷,谈判及沟通能力强;
3、喜欢具有挑战性的工作并能承受一定工作压力;
4、熟悉基本的办公计算机操作;
5、有电话销售、网络销售、电话客服、商务谈判等相关经验者优生录用。
薪资待遇:
无责任底薪4400-8000+高绩效+高提成+高奖金+五险;综合工资8000元以上;
完善优厚的福利保障:
? 劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买社保公积金;
? 休假福利:享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;
? 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
? 晋升机会:完善的职业发展通道,每两个月至少1次的时段晋升机会,每年至少2次储备干部晋升机会;
? 晋升路径:
A、电销专员---组长---主管——经理,享受带团队的成就感;
B、电销专员---管理文职岗位(质检/培训等),享受安稳无压力的工作。
?提供住宿:入职前两个月提供免费住宿。
上班时间:朝九晚六,大小周休息,月休5-6天,法定节假日休息。
上班地址:深圳市福田保税区深福保科技工业园(附近地铁站:益田)
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span科技园