客服主管
深圳市宇龙新能源服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：新能源
职位信息
- 发布日期：2019-11-23
- 工作地点：深圳-龙华新区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-7千/月
- 职位类别：客服主管 客服经理
职位描述
岗位职责：
1、负责接收滴滴客服信息，传递到线下运维专员。
2、异常订单、超时订单跟进，并做好登记，统计数据分析。
3、负责客户满意度回访。
4、协助线下运维人员工作。
5、领导临时安排其它工作。
备注：此岗位是专职客服岗位，不是电话销售。
任职资格：
1.大专及以上学历、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力。
2.熟悉excel表等办公软件的基本操作。
3.统计客户提出的情况、并做好相应的记录。
4.具备较强的学习能力、沟通能力、应变能力和抗压能力，性格坚韧，思维敏捷。
5做事积极认真，充满正能量，乐于服务他人。
6.有1年以上汽车租赁客服经验者。
7.本岗位是客服岗位，不含销售性质，做五休二。
福利待遇：
1、一经录用即签订正式劳动合同，入职即缴纳五险
2、享受法定节假日，带薪年休假等；
公司介绍
深圳市宇龙新能源服务有限公司成立于2018年，是一家专注于新能源汽车生态服务的运营公司。
公司目前主营业务包含共享汽车/分时租赁运营、网约车服务、新能源汽车销售与租赁、通勤巴士运营、出行平台开发等。
公司旨在于通过产业链上下游的整合及商业化运作，构建以新能源汽车租售一体化、全域出行运营一体化、动力电池回收、配套设施建设以及售后维修服务五位一体的产业布局，构建适应于新能源汽车生态链的服务体系。
公司目前主营业务包含共享汽车/分时租赁运营、网约车服务、新能源汽车销售与租赁、通勤巴士运营、出行平台开发等。
公司旨在于通过产业链上下游的整合及商业化运作，构建以新能源汽车租售一体化、全域出行运营一体化、动力电池回收、配套设施建设以及售后维修服务五位一体的产业布局，构建适应于新能源汽车生态链的服务体系。
联系方式
- 公司地址：地址：span深圳市龙华区大浪街道布龙路375号宇龙车主之家（元芬地铁站C口）