深圳招聘

1、负责公司平台的在线客服、受理电话咨询及回访，解答客户问题，向客户阐释平台产品和服务价值及优势，促成客户满意购买；
2、及时回复客户咨询，做到有问必答；
3、维护客户关系，开发潜在顾客群体，并对现有顾客的资料进行整理与归纳；
4、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理，全方位优化客服流程提升客户服务质量；
5、协助上级领导制定并完善客户服务工作流程、规范客服规章制度，并进行实施；
6、领导交办的其他日常事务。


任职要求:
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力；
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟60字以上，熟悉办公软件和网络工具;
7、有电商行业或电话客服者工作背景者优先考虑。

集需购网络科技（深圳）有限公司成立于2018年05月，注册资金1000万元，位于深圳市宝安区福海街道，毗邻国际会展中心，占据宝安区政府重点打造的会展经济核心区域的地理优势。公司秉承集团“大健康+互联网“的战略方向，遵循公司“分享经济，便利生活”的创业初衷，本着为消费者提供更加健康便利的生活方式为经营目标，鼓励每一位终端用户都参与体验的消费模式，致力于打造成一家集设计、开发和销售快速消费品为一体的综合性电子商务公司。

公司以“够品质 购健康”为经营理念，严格选择材料和供应商，从源头把控品质，打造更健康的产品，赢得了客户的高度认可。我们的企业年轻如朝阳一般缓缓升起，我们正走在前进的道路上，如果你充满干劲，同时怀揣各种创新梦想，加入我们，一起见证我们的发展和强大！

我们希望你：
1、能做事实，公司正处于前期筹备和快速发展阶段，新的工作内容，前所未有的挑战，如果您想做事实，在这里你会得到很好的锻炼机会。
2、有自己的想法。我们是一个包容的企业，在这里，你一切天马行空的创意都有可能实现，好的想法会自然变成更好的构想。

我们的福利：
1、薪酬福利：完善的薪酬制度、公开公平的业绩提成及年终奖，五险、年终奖等；
2、节日假期：大小周、7.5小时的工作模式，享有各种有薪假期，包括法定节假日、年休假、婚假、产假、等各类假期；
4、节日补贴：端午、中秋、过年我们都会送上节日福利；
5、员工关怀：根据员工个人情况，员工生日、员工结婚、小孩满月、老人谢世等给予人文关怀；
6、文化活动：定期组织年度集体省内外旅游、部门娱乐活动，例如羽毛球、乒乓球等竞技运动、精英团队户外拓展以及春节晚会抽奖等丰富的活动；
7、公司氛围：舒适、整洁、高档的办公环境，积极、快乐的工作氛围；
8、培训晋升：良好的内、外部培训机制，多渠道的晋升机制，为每一位员工快速实现自我提升和成就自我创造条件。