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京东客服

深圳市云天下信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-23
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前客服指导和服务工作;

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,做好售前解答问题提高有质量的解答。

任职资格:

1、至少半年以上天猫淘宝售前工作经验;

2、有过独立运营天猫京东店铺经验;

3、具备敏锐的品牌意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

6、熟练运用office

7、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

上班时间:08:40-11:50 13:40-18:00 大小周

国家法定节假日休息

薪资组成:4000底薪+提成

性格活泼开朗,有耐心的应届生也可以接受。

急躁,脾气大勿扰。

职能类别:网店/淘宝客服

关键字:售前售后客服

公司介绍

深圳市云天下信息技术有限公司是一站式网站建设服务平台,致力于互联网品牌建设与网络营销,融合了网站建设、网站推广、移动H5设计、小程序、APP开发、企业邮箱等专业SAAS服务,为客户提供集“创意+整合+营销”于一身的互联网品牌整合方案!
云天下10年来只专注于做一件事——潜心研发全网营销解决方案,我们只做有用处、有效果、有盈利的网站!公司凝聚着一批经验丰富、专业的互联网精英和技术团队,通过不断创新和专业的服务,云天下得到了各行业客户的一致肯定和好评,并已成功帮助5000家企业创造网络营销神话。
我们始终坚持以客户需求为导向,为追求用户体验设计,提供有针对性的项目解决方案,为客户持续创造价值,全力打造互联网SAAS服务领域的***。
云天下始终秉持“客户为尊,永续创新”的服务宗旨,服务质量在业界有口皆碑。
云天下正在以创新、引领互联网科技前沿作为自身进步的灵魂和事业兴旺发达的不懈动力,积极建立适应知识经济、技术创新的机制与经营方式,全力向高新技术产业方面发展。创始团队有多年的互联网基础应用服务运营经验,凭借优秀的运营管理队伍、业界资深技术工程师,强大的资金、技术、电信资源的优势,为国内外的企业和个人用户提供优秀的互联网服务,并吸引了国内外优秀的知名企业于我们合作,共同致力于互联网应用服务。不断推陈出新是我们企业的源动力,令用户百分百满意的服务是我们团队中每一个人牢记在心的理念。
云天下秉承"专注发展,用心服务"的企业理念,一切以用户需求为中心,希望通过专业水平和不懈努力,为企业产品推广文化发展提供服务指导。
云天下凭借优秀的团队及强大的资金、技术等资源优势,致力于为全球的中小企业、商务人士提供稳定高效、极富价值和乐趣的互联网应用服务。我们将携手与您共同发展,实现互利双赢,共创美好未来!
云天下团队成员都是80,90后,我们这代对于责任勇于担当,团队中每个人都具有极强的创新能力,每个人都充满理想、大有可为、团队中的每个人都具有正义感、社会责任感。我们时刻保持着阳光健康的心态,在社会中要有所为。
我们是一支默契、稳固、优势互补、协同作战的核心团队!总之,只要你敢来公司就敢给!待遇优福利多多,赶紧来加入我们吧!我们期待你的到来!

联系方式

  • Email:linyi@yuntianxia.com
  • 公司地址:地址:深圳市宝安区西乡街道固戍地铁站F出口七星创意园B栋2楼整层;