深圳招聘

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前客服指导和服务工作；

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户关系，做好售前解答问题提高有质量的解答。

任职资格：

1、至少半年以上天猫淘宝售前工作经验；

2、有过独立运营天猫京东店铺经验；

3、具备敏锐的品牌意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

6、熟练运用office

7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

上班时间：08:40-11:50 13:40-18:00 大小周

国家法定节假日休息

薪资组成：4000底薪+提成

性格活泼开朗，有耐心的应届生也可以接受。

急躁，脾气大勿扰。

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