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客服专员

深圳市非凡互动网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-10-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、负责收集整理客户信息,形成表格上报等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

深圳市非凡互动网络科技有限公司成立于2017年7月,是一家专注于人工智能研发和大数据应用的科技公司。通过人工智能语音技术、专业的大数据分析技术,聚焦于金融行业,结合客户场景的需求,提供定制化、个性化的从风控到营销,到客户服务、咨询的整体解决方案,帮助客户实现从传统模式向人工智能和数字化的转型与创新,为企业降低成本,提高效率提供强大的技术支持。

联系方式

  • 公司地址:地址:span丽雅查尔顿广场7楼780