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晓港丨电话客服文员实习生/***(无需销售)

广州新普电子科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

PS:实习6个月以上,日常***至少工作1个月以上


电话客服实习生(***)


【工作内容】在中国电信大楼上班,主要工作为受政府、国企等委托对名单用户进行几分钟的电话民意调查或满意度回访收集意见和建议。(无需销售)


【应聘要求】

1、中专以上在校实习生 ,年满16周岁,无明显纹身、染发

2、良好的语言组织与表达能力、倾听与沟通能力较强,国语标准流利,语音甜美

3、会基本电脑操作,打字30字/分钟以上

4、有电话访问、客户服务经验者优先,有经验者收入更丰厚

5、至少实习6个月以上

6日常***至少工作1个月以上


【薪酬待遇】

***:按系统工时,底薪10元/小时。底薪加提成保底13元/小时,平均15-18元/小时

实习:月均3000-4000元/月 (底薪(150登录工时)+提成+全勤奖100)

1、社保福利:为员工购买五险一金

2、节假日:享受国家法定假期,工作满一年享有带薪年假

3、节日福利:享受公司节日福利和活动(例如中秋节活动送月饼、春节送礼、年会抽奖等)

4、员工活动:不定期户外团队活动

5、餐饮配套:办公环境宽敞舒适,设电信饭堂、茶水间、休息间,配私人储物柜、耳机

6、实习生:提供免费岗位培训,提供实习报告


【上班时间】A班: 8:50-12:15 B班: 13:30-18:00 C班:18:00-21:30

1.可自行选择班次AB,BC,ABC,或单独C班

2.每个字母为一个班次,每周工作7个班次以上

3、在校学生可以灵活安排课余时间来***,例如10:00-15:00;14:00-21:00;18:00-21:00;如此类推。周一到周五,至少排3个班次。每个班次时间不少于3小时。


【工作地址】广州市海珠区昌岗东路附近(地铁8号线晓港站D出口直走1分钟)

公司介绍

集团专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验,立足香港,发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米,容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员,为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务,以配合客户不同的服务需要,扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验,可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留,在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。

联系方式

  • Email:dateplus2020@163.com
  • 公司地址:地址:b佛山市禅城区华远东路附近