深圳招聘

一、岗位职责:
1、负责所辖片区业主投诉处理工作
2、负责收集住户意见，并及时处理和上报业主投诉及突发事件
3、负责协调安全、环境、工程等各部门工作，满足客户基本物业服务需求
4、负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动
5、负客户访谈工作，对客户满意度负责
6、负责管理区域内的管理费催收工作
7、负责责任区域内客户关系维护
8、负责所辖片区装修监管、业主意见反馈及处理
二、岗位要求：
1、大专及以上学历，有相关经验者优先考虑。
2、身高165cm以上，年龄30岁以下，形象气质佳
3、掌握基本商务礼仪
4、具有良好的服务意识及责任心

    深圳市博林物业服务有限公司注册资金1000万元，是深圳博林集团有限公司控股公司，专门从事物业管理业务，具有独立法人资格的企业。具有国家物业管理二级资质，是深圳市物业管理行业协会会员单位。通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系认证的物业服务企业之一。
    公司自2001年04月02日成立以来，严格遵循“细节创造感动，超越您的期望！”的服务宗旨，大力倡导“专注、超越、贴心、精细”的服务理念，在博林集团的领导下，努力学习知名物业管理企业的先进经验，结合本公司的实际情况，探索出具有特色的博林物业服务模式。公司按照这一模式开展科学的管理和优质的服务，尽心尽力使业主的物业发挥***功能并使其保值增值，为业主创造一个整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境。最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。
    公司的经营活动以物业管理为主，通过物业的策划、前期准备、启动和日常管理4个环节，给业主提供常规性的公共服务、针对性的专项服务、委托性的特约服务，形成业主自治自律与物业管理企业专业化管理相结合的管理特点博林物业人勇于开拓，锐意进取，公司已建立了以“简约化的服务架构，规范化的服务控制，市场化的服务组织，专业化的服务运作”为特点的科学管理机制；以“超前化的服务启动，人本化的服务理念，菜单式的服务内容，合理化的服务成本，个性化的服务设计”为特点的服务方式；以“专业化服务人才和高素质员工队伍相结合”为特点的优秀员工队伍；提供一流的物业服务。