客服主管
深圳市福田区高级英才教育培训中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-11-11
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8万/年
- 职位类别:客服主管
职位描述
1. 负责学员满意度工作,包括学员满意度调研、客服热线维护及流失学员回访等数据汇总;
2. 热情耐心地解答客户的咨询,与客户建立良好的关系;
3. 客户异议处理,及时处理客户投诉、退费等问题;
4. 定期汇总学员满意度、流失等相关客户服务数据;
5. 积极协助中心销售部、规划部等相关工作。
岗位职责
1.全日制大专以上学历,专业不限,热爱教育行业,语言表达能力强。
2.具有3年以上教育培训或教育管理工作经验优先;
3.学习能力强,善于思考和分析总结;
4.有责任心,乐于奉献,有团队合作精神,抗压性好,执行力强;
5.性格乐观开朗,不急躁,有同理心,能很好的处理客户的一些投诉问题。
公司介绍
公司简介:
高级英才教育是一家致力于培养孩子高效“自学能力”的国际教育机构。孩子通过学习世界***的学习方法,并系统地运用到日常的学科中,建立孩子一生的自学能力、积极态度和卓越的学习成绩。
高级英才教育的教学总顾问是全球***的教育家、 《学习的革命》作者珍妮特博士,在她的指导下,将世界最先进的青少年学习方法、教学模式系统引进中国,研发了适合中国国情的“QSC自学训练系统”,培养孩子自主学习的能力,注重学习目标并兼顾孩子心智成长,在持续循环学习中孩子建立终生受益的自主学习系统。
让孩子体验有方法的快乐学习之旅,让孩子拥有应对未来的能力的同时也可以轻松应对考试,让孩子成为一个学习能力的拥有者。
2010年林佳豫老师在珍妮特博士的指导下,在中国开始了“美国学习革命中心”的第1间中国教室,通过多年的教育实践,让越来越多的孩子掌握了高效学习的方法,尽展自学潜能,取得卓越成绩。
在这里,世界级的教育家带领孩子进入高效自主学习的快乐之旅!
【教学理念】
坚信每个孩子都是学习的天才,遵循孩子成长的本质规律,尊重每一个孩子。
【我们的使命】
让中国孩子用世界顶尖的学习方法学习,唤醒孩子无限潜能,建立孩子终生的卓越学习能力。
【我们的愿景】
到2030年支持2000万孩子掌握高效的系统学习方法!
到2030年影响1亿中国人使用正确学习方法和家庭教育系统。
到2030年培养10000名高效学习力导师!
打造中国***、最有责任感的高效学习能力训练教育集团!
这不仅仅是一份工作,还是一份事业,我们期待更多有梦想的年轻人加入我们。
高级英才教育是一家致力于培养孩子高效“自学能力”的国际教育机构。孩子通过学习世界***的学习方法,并系统地运用到日常的学科中,建立孩子一生的自学能力、积极态度和卓越的学习成绩。
高级英才教育的教学总顾问是全球***的教育家、 《学习的革命》作者珍妮特博士,在她的指导下,将世界最先进的青少年学习方法、教学模式系统引进中国,研发了适合中国国情的“QSC自学训练系统”,培养孩子自主学习的能力,注重学习目标并兼顾孩子心智成长,在持续循环学习中孩子建立终生受益的自主学习系统。
让孩子体验有方法的快乐学习之旅,让孩子拥有应对未来的能力的同时也可以轻松应对考试,让孩子成为一个学习能力的拥有者。
2010年林佳豫老师在珍妮特博士的指导下,在中国开始了“美国学习革命中心”的第1间中国教室,通过多年的教育实践,让越来越多的孩子掌握了高效学习的方法,尽展自学潜能,取得卓越成绩。
在这里,世界级的教育家带领孩子进入高效自主学习的快乐之旅!
【教学理念】
坚信每个孩子都是学习的天才,遵循孩子成长的本质规律,尊重每一个孩子。
【我们的使命】
让中国孩子用世界顶尖的学习方法学习,唤醒孩子无限潜能,建立孩子终生的卓越学习能力。
【我们的愿景】
到2030年支持2000万孩子掌握高效的系统学习方法!
到2030年影响1亿中国人使用正确学习方法和家庭教育系统。
到2030年培养10000名高效学习力导师!
打造中国***、最有责任感的高效学习能力训练教育集团!
这不仅仅是一份工作,还是一份事业,我们期待更多有梦想的年轻人加入我们。
联系方式
- 公司地址:地址:span福田区香梅北路俊景豪园1栋2楼高级英才(宁波银行隔壁)