亚马逊客服(氛围好 福利好)
香港竞迪国际集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、 亚马逊邮件回复,解答客户售前、售中、售后的各类问题,维护与客户的良好关系;
2、 处理订单的异常、退换货,提升客户的购物体验;
3、搜集整理产品投诉相关数据,为产品升级和销售决策提供数据支持;
4、负责产品review的优化,监控产品用户评分情况,努力维持和提高评分等级;
5、负责跟仓库的沟通、查货、核对库存数据,及亚马逊转运、补货安排及跟进。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、有较强的英语读写能力,大学英语六级、专业四级或同等水平;
3、能熟练运用office办公软件制作各种文档,有较快的打字速度;
4、处理问题耐心、细心,有很强的工作责任感和敬业精神;
5、有很强的自学能力,团队学习及合作精神;
6、对电子商务和网络购物有一定的兴趣和了解;
7、有客户服务或售后服务经验者优先考虑。
公司福利:
1、工作时间:双休,八小时工作制(9:20-12:00, 13:30-18:20);
2、薪酬:提供同行业有竞争力的薪资+提成;
3、福利:优秀员工奖、节日礼品、生日礼品、年度体检、专项培训、员工旅游等福利政策;
4、缴纳五险一金;
5、假期:带薪法定节假日及年假;
6、晋级:对表现优秀的员工,公司将予以提前转正、晋升加薪的机会;
7、工作环境好,同事关系融洽,公司不定期组织聚餐及娱乐活动。
公司介绍
Match Land香港竞迪国际有限公司,位于于南山区桂庙路口,紧邻南山地铁站,主要以亚马逊(Amazon),易趣(EBay),沃尔玛(Walmart)为平台,B2C模式经营跨境电商业务。
公司是全国第一批经营跨境交易业务的公司,通过10多年的沉淀积累,已与数十家国内外制造企业签订了战略合作协议,并且在北美建立了10个仓储点,一举成为了UPS/FedEx Premium Member,同时是全球首批与亚马逊官方展开物流合作的公司。
小到耳机,大到家具,我们能Hold住亚马逊全品类产品,牢牢地占据了户外运动,饰品,医疗辅助等多个类目的关键词首页,做了许多公司多不敢做的产品,形成了其它同行公司不可复制和超越的竞争优势。
经营理念
Match Land坚持贯彻和执行“精品”运营理念,即:坚持把最优质的产品,最贴心细致的服务,给到每一位客户。通过品牌,让客户认同我们,让市场认可我们,并且携手客户一起创造更大的价值和影响。
管理理念
每一位加入公司的员工,都是我们的“合伙人”。大家怀着相同的价值观和理念,为客户创造尽可能多的价值。公司给予资金和技术支持,帮助大家探索未知领域,不断突破自我。提供开放的平台和充分的授权,让大家完成自己喜欢的事情,让为员工都能感受到“尊重”和“被尊重”。
我们不需要太多的管理,因为大家确认过眼神,只要你有 “责任心,自我驱动力,目标导向,合作意识”,那就是我们要的人。轻松的工作氛围,舒适的办公环境,贴心的人文关怀,一直都是来参加面试的朋友感受最深刻的地方。
福利政策
销售公司都是低底薪?
- 我们愿意一开始给你超过行业平均水平30%以上,甚至是100%的底薪,但是你必须明白需要承担的责任和挑战
业务提成千篇一律?
- 我们提供两种截然不同的提成模式,并且充分尊重你的选择,没有想不到的玩法,就看你敢不敢接招。
聚餐,活动还算福利?
- 不定时聚餐已经成为了我们的日常,正真的福利是让你参加各种线下研讨会,学习
还在担心上班距离和休息时间?
- 深圳市中心,南山地铁站上;五险一金,双休,超过国家法定标准的假期,弹性灵活的上班时间,哪一家公司能做到和我们一样。
虽然Match Land不是超级大卖,但我们思想前卫,我们年轻,我们敢想,我们敢做,那么你敢约吗?
公司是全国第一批经营跨境交易业务的公司,通过10多年的沉淀积累,已与数十家国内外制造企业签订了战略合作协议,并且在北美建立了10个仓储点,一举成为了UPS/FedEx Premium Member,同时是全球首批与亚马逊官方展开物流合作的公司。
小到耳机,大到家具,我们能Hold住亚马逊全品类产品,牢牢地占据了户外运动,饰品,医疗辅助等多个类目的关键词首页,做了许多公司多不敢做的产品,形成了其它同行公司不可复制和超越的竞争优势。
经营理念
Match Land坚持贯彻和执行“精品”运营理念,即:坚持把最优质的产品,最贴心细致的服务,给到每一位客户。通过品牌,让客户认同我们,让市场认可我们,并且携手客户一起创造更大的价值和影响。
管理理念
每一位加入公司的员工,都是我们的“合伙人”。大家怀着相同的价值观和理念,为客户创造尽可能多的价值。公司给予资金和技术支持,帮助大家探索未知领域,不断突破自我。提供开放的平台和充分的授权,让大家完成自己喜欢的事情,让为员工都能感受到“尊重”和“被尊重”。
我们不需要太多的管理,因为大家确认过眼神,只要你有 “责任心,自我驱动力,目标导向,合作意识”,那就是我们要的人。轻松的工作氛围,舒适的办公环境,贴心的人文关怀,一直都是来参加面试的朋友感受最深刻的地方。
福利政策
销售公司都是低底薪?
- 我们愿意一开始给你超过行业平均水平30%以上,甚至是100%的底薪,但是你必须明白需要承担的责任和挑战
业务提成千篇一律?
- 我们提供两种截然不同的提成模式,并且充分尊重你的选择,没有想不到的玩法,就看你敢不敢接招。
聚餐,活动还算福利?
- 不定时聚餐已经成为了我们的日常,正真的福利是让你参加各种线下研讨会,学习
还在担心上班距离和休息时间?
- 深圳市中心,南山地铁站上;五险一金,双休,超过国家法定标准的假期,弹性灵活的上班时间,哪一家公司能做到和我们一样。
虽然Match Land不是超级大卖,但我们思想前卫,我们年轻,我们敢想,我们敢做,那么你敢约吗?
联系方式
- 公司地址:地址:span桂庙路口 光彩新天地19楼B1 南山地铁站E口