深圳招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、拼多多，等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、普通话标准无口音，声音甜美，口齿清晰，语言表达能力强，具备一定沟通技巧与说服力；

3、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

4、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

5、其他需要处理的客服日常工作。

6、熟悉淘宝打单发货操作，了解淘宝、拼多多相关规则，懂电商术语
7、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题

公司位于深圳市南山区前海路，公司周边高楼林立，交通便利。公司成立于2013年，目前在职人员为20人。现主要经营电子类产品（多媒体音箱，鼠标键盘，耳机，路由器，逆电器，游戏手柄，转接器，车载MP3,硬盘盒，移动电源，线材等）和LED类产品（LED灯，LED日光灯，LED射灯，LED灯带，LED面板灯，LED日光灯管，LED灯带，LED开关电源，LED投光灯，LED护眼台灯等）；主营品牌有KNUP，YESIDO，GRASEP,ALA，TOMATE，DP，OPUS等；产品主要出口到巴西，智利，厄瓜多尔，危地马拉国家。
目前公司贸易规模日益扩大，以良好的信誉得到了国内外客户的信赖，对促进我国的现代化建设，促进与世界各国的经济技术交流，增进同各国人民的友谊做出了许多积极的工作。