深圳招聘

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。

2、能及时发现咨询客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。

任职资格：

1.一年以上互联网客服经验，有金融行业工作背景优先；

2.主要负责社群维护，人员对接，文案处理等；

3.及时跟进客户反馈的问题，收集客户建议、意见、投诉等，开拓并维护好客户关系；

4.口齿清晰，沟通表达能力良好；

5.工作耐心细致，具备良好的服务意识与团队合作精神。

福利待遇：

1.上班时间：09:30-18:30，每天7小时，中午休息2小时，大小周工作制（做六休一、做五休二）；

2.入职购买社保、公积金； 月薪+绩效奖金+全勤奖=综合月薪 3.带薪年假、节日福利、生日福利等。

连接世界的金融，一个“好”字出发：
国金（深圳）征信有限公司（以下简称：国金征信）成立于2016年3月，总部位于中国最美鹏城深圳，公司产品：“火影帮”APP，是国金打造最纯粹的C2C（点对点）撮合服务平台，国金征信成立之初始就以“数据驱动产品，连接世界的金融，把美好的信贷带给每一位守信的好人”为愿景，倡导先进的理念和创新的技术，建立一个安全、高效、靠谱的撮合服务平台，想为资金需求方的借款人和资金提供方的投资人做一个自由、公平、公正的信息匹配。 平凡守信的好人能获得资金，用心至善的好人能收获回报。 借款人在平台发布借款需求：平台通过借款人授权的方式，收集信用数据，以清洗、筛选、整理的方式为资金需求方的借款人构建个人信用数据报告。 投资人抢得投资机会：平台通过运用大数据构建模型的方法对借款人信用报告进行多维度的风险评测，对借款人的信用状况做出信用评分等级，并对投资人做投资的风险揭示。 做纯粹的撮合服务平台，让点对点的金融更简单！