深圳招聘客服专员

客服专员

1、信息收集、反馈和客户维护工作，货物异常跟踪和处理等；

2、客诉处理和事件调查，提升客户满意度；

3、针对客服相关问题，与公司内营运操作、财务等部门以及其他分公司相关部门联络沟通，确保满足客户的需求；

4、负责根据公司既定的工作流程作业。

任职要求：

1、20-30岁，大专以上学历。

2、有办公软件（OFFICE\EXCEL)的操作应用能力。

3、有良好的口头表达能力和沟通技巧，能够承受工作压力。

4、有较强的自律能力和工作责任心，开朗、乐观、积极向上。

5、有1年国际物流经验以上者优先。

一经录用，待遇从优

上班时间：周一至周六9:00-18:00 周日休息

深圳市环宇顺鑫国际货运代理有限公司成立于2012年，拥有快递、空运、海运多年的操作经验。
环宇顺鑫企业文化：诚信为本、创新进取、提升自身价值！
外至我们的客户，内达我们的伙伴，建立彼此之间的诚信；
在环宇顺鑫，我们尊重每位员工，提供培训，鼓励创新，促进成长，提升自身价值。