深圳招聘

岗位职责：

1、通过淘宝旺旺聊天工具，为客户解答各类售前/售后问题；

2、对淘宝评价进行跟踪，及时处理，必要时与客户电话沟通，修改评价。

3、及时、有效、妥善处理突发事件。

4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。

5、协助配合售前团队，创造销售业绩；

 

任职要求：

1. 年龄18-30岁之间，男女不限，

2. 打字每分钟40个字以上，输入法不限；

3. 熟练运用office办公软件；

4.有淘宝、天猫、京东类电商客服工作经验，及淘宝售后客服经验者优先；

 

休息：单休，每周休息1天，可以调休

 

【收入提升空间大】底薪+全勤奖+绩效提成奖金

【更关注长远合作】为工作年限长的伙伴更多福利，每半年固定加200元！

【更关注技能提升】技能底薪制，带你成长，陪你成长，每季度一次技能提薪机会！

【更关注职业发展】根据绩效择优提供转岗学习机会（运营，店长）

 

 

工作地点：深圳市龙华新区民治大道梅花山庄乐梅园17栋（百度搜索 MECOCO design）

附近公交：民治地铁站/东边公交站

深圳市鸿宝贸易有限公司成立于2011年，专注于提供最优良的3C数码配件，主要从事手机外壳的设计研发，具有完整的产品供应链，下有6个天猫店铺、6个京东店铺和56个拼多多店铺；公司规模不断扩大，设有运营线、产品线、订单线，公司以“坚持，创新，分享，共赢”的公司发展理念和“专业，积极，合群，忠诚”的管理理念为客户提供优质的产品和服务，赢得了新老客户的支持与信赖。现因公司发展，急需引进行业人才，薪资面谈，期望你的到来，能够彼此成就。