深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳咨询/顾问招聘深圳咨询员招聘

品质服务专员

深圳世联行地产顾问股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:其他  咨询员

职位描述

岗位职责:

1、全面负责公司品质管理与制定工作,负责整体品质体系文件编写及质量管理体系构建工作;

2、制定和实施品质服务专项工作计划,定期检查各部门工作质量、服务品质和服务标准的达标状况,并出具检查整改报告;

3、全面负责客户投诉处理、品质监控等管理工作,并督促各部门及时配合处理所存在的问题,实现客户信息的及时反馈,以提升客户服务满意度;

任职要求:

1、大专及以上学历,管理类、经济类、工程类专业优先; 

2、具有较强的独力处理事务能力; 

3、具有较强的协调、沟通、组织能力和文字表达能力。

职能类别:其他咨询员

关键字:品质服务售后回访

公司介绍

世联行,1993年成立于深圳,是境内首家登陆A股的房地产综合服务提供商(股票交易代码:002285),至今拥有71家分支机构,服务遍及全球19个国家及中国172个城市。作为中国新房代理销售额最高纪录保持者及中国领先的资产综合服务商,24年来,世联行始终以“挖掘物业价值、降低交易成本、规避专业风险、促进资产流通”为企业发展的核心价值,以持续推动行业进步为己任,坚持以客户为中心,为“让更多的人享受真正的地产服务”而不断努力。“世联行地产顾问股份有限公司”于2019年4月2日正式更名为“世联行集团股份有限公司”,因地产顾问已不能涵盖世联行现有服务业务,世联行集成服务基于不动产的客户多种需求。

联系方式

  • Email:1079808773@qq.com
  • 公司地址:地址:span罗湖商务中心