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客服助理

深圳市女皇时尚餐饮管理有限公司华新分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2019-11-07
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好线上、线下客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及线上下单等帮助;

3、为客户提供充值卡、带金卡等消费数据查询等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题等。


任职资格

1、具有高中以上学历;

2、有无工作经验均可;

3、善于沟通、能随机应变及具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office、ERP等办公软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

深圳市女皇时尚餐饮的“MISS CAKE”法式甜品创立于2013年,是一家专注于高端产品研发和销售的法式西点品牌。创办六年多来,“MISS CAKE”始终致力于法式甜点的文化推广和产品研发,始终坚持以最传统的制作工艺,和世界最好的原料还原法式甜品最正宗的滋味。
    公司产品系列有:慕斯蛋糕、芝士蛋糕、巧克力蛋糕、鲜果奶油蛋糕、拿破仑蛋糕、MINI西点、手工饼干等多个系列,超过100多个品种。
    目前公司拥有深圳和重庆两大生产配送中心,拥有超过1000平米的中央厨房,确保所有产品当天生产,当天配送,全程冷链。
    “MISS CAKE”以健康营养食材赋予每一款蛋糕口味和性格,在传递美味的同时也实时传递着简约而不简单的生活方式;MISS CAKE以“专业、健康、无添加”的产品理念和“雅致、极简”的品牌理念先导,不断推陈出新,缔造出一个又一个甜品经典和销售神话。
    “好吃的产品应该让全世界知道”
    2019年 MISS CAKE品牌升级全新起航的一年,公司成立集团化运作模式,设立全国总部,并将公司总部选址于深圳最前沿商业地之一福田。明亮的办公环境,精英人才氛围将助力品牌向更高目标前进。
    现“MISS CAKE”诚邀你的加入,一起实现我们共同的事业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span富林物流大厦B座210