深圳招聘

1、接受并登记所有服务请求和故障申告，并提供一线支持，根据需要升级至二线/三线支持人员或上级，根据服务级别，对事件和请求进行跟踪和处理，直至关闭，及时通知用户事件或请求的当前状况和最新进展；

2、负责知识库的建立、完善和分享；负责对IT服务的满意度进行回访、收集；

3、负责公司标准应用服务的支持维护， OA协同办公系统流程变更调整与新建，视频会议系统会议管理，组织变动及人事架构、假期系统调整等；

4、负责业务系统相关账号权限分配与管理；

岗位要求：

1、大专及以上学历，1-2年IT技术支持、IT技术助理、IT帮助台或服务台工作经验；

2、持有ITIL或ISO20000服务管理体系证书者优先；

3、了解房地产中介交易软件及泛微OA系统者优先；

4、较强的工作责任心和服务意识及沟通能力 。

美联物业代理（深圳）有限公司于2001年在深圳注册成立, 是香港上市公司美联集团（香港联交所编号:1200）的全资子公司，以在香港的丰富经验带入内地市场，通过把握市场发展与坚守集团发展理念，成功将美联物业品牌在深圳这片土地打响。多年来，美联物业（深圳）秉承“权益利益，全面守护；高端高效，专业服务”的企业精神，务求高质量的完成客户需求。
主要业务范围包括：一手住宅、公寓、写字楼、商铺招商等项目全案策划、销售代理；二手住宅、公寓、写字楼、商铺的买卖及租赁代理；代办各项房屋贷款及产权过户手续等综合代理业务。
美联物业于中国各地屡获殊荣，成为各界一致推崇的优质地产代理公司，曾夺得【***投资者关系上市公司】，连续3年荣获【中国证券金紫荆奖】，更获颁授【亚洲卓越品牌】等荣誉。
展望未来，美联物业将以推动行业诚信发展、培育知识型经纪为己任。同时，继续巩固和提升业务组合，与时俱进，不断创新，为客户提供专业、安全、快捷、优质的地产服务，成为最值得信赖的市场领跑者之一。