中国人寿售后客服专员(D)
中国人寿保险股份有限公司深圳市光明支公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-09-17
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 保险客户服务/续期管理
职位描述
岗位描述:
1、客户续期保险费的收取;
2、客户理赔手续的准备和办理;
3、客户生存金领取手续的办理;
4、客户保单保全手续的办理;
5、***(地址、电话等)的变更;
6、公司为客户提供的免费服务平台及客户生日卡、节日卡等的推送;
7、向客户介绍公司的新产品及险种;
8、公司交办的其他事项。
岗位要求:
1、22-40周岁;
2、学历:高中以上学历;
3、具备良好的沟通能力,学习能力强;
4、勤劳诚实,有服务意识,能为客户利益着想;
5、能保持与客户之间的友好联系,让客户对公司满意;
6、能及时处理客户的合力要求和意见。
工作时间:上午 8:30-12: 30,下午2: 00-6: 00,周末双休,法定节假日休息。
联系人:张迪
职能类别:客服专员/助理保险客户服务/续期管理
关键字:客服售前售后
公司介绍
中国人寿保险(集团)(简称中国人寿)是国有特大型金融保险企业公司;总部设立在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属中央金融企业。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团,也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。
2019年,集团公司合并营业收入9067亿元 ,合并保费收入6977亿元, 合并总资产超4.5万亿元。 连续17年入选《财富》世界500强企业 ,排名由2003年的290位 跃升为2019年的51位; [6] 连续12年入选世界品牌500强, 2019年品牌价值达人民币3539.87亿元; 入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强,位列第15位。
2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国人寿保险(集团)公司排名第7位。 2019年11月8日,中国人寿保险(集团)公司获得第十四届中国保险创新大奖2019文化与品牌奖之2019年度***寿险公司奖。
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团,也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。
2019年,集团公司合并营业收入9067亿元 ,合并保费收入6977亿元, 合并总资产超4.5万亿元。 连续17年入选《财富》世界500强企业 ,排名由2003年的290位 跃升为2019年的51位; [6] 连续12年入选世界品牌500强, 2019年品牌价值达人民币3539.87亿元; 入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强,位列第15位。
2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国人寿保险(集团)公司排名第7位。 2019年11月8日,中国人寿保险(集团)公司获得第十四届中国保险创新大奖2019文化与品牌奖之2019年度***寿险公司奖。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙华区龙华街道三联路汇海广场B座2508