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客服专员

深圳市倍斯特测试服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2019-09-08
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、负责接听客户电话,解决客户反馈的问题及其他事项;记录并整理意见建议,及时反馈给相应部门处理;

2、客户关怀及回访工作,维护良好的客户关系;

3、通过用户反馈的问题积极协调专业人员解决处理,提高用户体验;

4、配合其他部门完成相应的服务支持;

任职要求:
1、大专以上文凭,普通话标准,口齿清晰,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力,本行业工作经验的可适当放松学历要求。
2、较强的应变能力 ,协调能力,能独立处理紧急问题:
3、能熟练应用Word,Excel;
4、能吃苦耐劳,工作态度积极;具有良好情绪控制能力,处事冷静,有耐心。

福利:

1,五险一金,双休。

2,年终奖金,聚餐活动。

3, 有专车接送上下班。

注:1、工作地址:深圳市宝安区石岩镇应人石伟泰工业园(白芒关,迈锐公司旁)


公司介绍

深圳市倍斯特测试服务有限公司是美国Best Test认证机构在中国建立的独资第三方检测实验室。作为专业的检测认证机构,旨在为中国市场提供专业快捷的电子产品电磁兼容(EMC)、安全(Safety)、射频(RF)和节能(Energy Efficiency)认证的咨询、测试、认证服务。

倍斯特是国际第一家将DLS ENERGYSTAR引入中国进行认证和测试的实验室,大大便利客户申请认证及取得认证,目前我实验室在国内市场占有率日益增长,主要做节能灯,灯具,LED灯,DLS等灯类产品的各国能效认证.

目前我实验室不仅替客户申请灯类产品的能效认证,也为了方便客户而推出系列打包认证服务,包括的产品有:自镇流一体化的荧光灯,灯具.LED灯,DLS等,打包服务项目如下:

美国认证项目: UL/CUL+FCC+ENERGYSTAR+CEC;
加拿大认证项目: CSA(CUL)+IC:
澳大利亚认证项目: SAA+C-TICK+MEPS:
韩国认证项目: EK
日本认证项目: PSE+VCCI:
英国认证项目: GS+EMC+EST;
欧洲: CE+ROHS+EUP+REACH(我司有UVA+UVB,UVC测试仪器);

各国能效认证项目: ENERGYSTAR+CEC+MEPS+EST+ELI+EUP;--BEST已取得测试及出有效测试报告;
安全认证项目: UL/CUL+CSA+MET+CB+GS+TUV等:---BEST是目击测试实验室
我司取得NVLAP ENERGYSTAR认证的网址是:http://ts.nist.gov/standards/scopes/2007700.htm,取得NVLAP代码是:200770-0.对于申请MEPS和EST能效,实验室需有IEC 60969,我实验室已取得此。

目前CFL厂家80%以上都在我司申请ENERGYSTAR认证,国内95%的已做过DLS ENERGYSTAR厂商都是和我司合作.

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市宝安区石岩镇应人石伟泰工业园(白芒关,迈锐公司旁)