催收客服/电话催收专员A龙华
中创星国际传媒(深圳)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-09-15
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位需求:电话催收客服
【工作职责】
通过电脑自动外呼的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款业务中遇到的问题
【任职资格】
1、高中、中专及以上学历,20岁以上;
2、有一年以上相关(电销、客服)经验的学历可优先录取;
3、接受综合素质优秀的应届毕业生;
4、普通话标准,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
5、具有一定的抗压能力
6、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作。
7、工作时间:9:00-18:00,单休
【薪资福利】
1、薪资:无责底薪(3000元)+提成;
试用期/转正后:
薪资组成:基本薪资2900+保密薪酬100+提成(上不封顶,达标后最低成6个点);
入职即购买五险一金、员工生日会、不定期团建活动、聚餐;
2、三节礼物、享有法假;
3、按社会工龄享有有薪年假
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
中创星国际传媒(深圳)有限公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工500人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。
公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。中创星传媒立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。
通联客服中心坚持把自己定位于将来国内最优秀的金融服务外包的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。
公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。中创星传媒立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。
通联客服中心坚持把自己定位于将来国内最优秀的金融服务外包的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。
联系方式
- 公司地址:地址:span2013文化创客园