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保底5000M1电话客服

深圳市汇聚才企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-16
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:风险管理/控制  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

提醒客户还款,逾期时间短,都是刚逾期的,时间在30天内,薪资月薪5000-10000元,个别人业绩差的最低不低于5000元,优秀的员工可以达到10000以上的薪资

一、工作内容:

通过打电话,微信,短信,提醒客户记得还款。

逾期时间:

客户逾期后,我们就开始负责进行提醒还款。还款了,算我们的业绩,到一定时间,案件会流出去,结束此客户的催收提醒工作。

二、福利待遇(无责底薪高达4000-6000)

1、5天8小时,早九晚六 轮班轮休制;

2、入职购买五险一金,婚假、年休假、产假等按国家相关规定执行;

3、年功工资、开门红、半年奖、年终奖奖金多多;

4、节假日福利、季度购物卡、生日礼物福利多多;

5、羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽多协会活动,总有你喜欢的;

6、服务公司属行业标杆,朝阳行业,完善的培训机制,每年两次的晋升机会,发展空间不言而喻;

7、每年多次调薪机会,晋升发展空间大。

三、工作地点:

深圳市南山区南山区南商路97号华英大厦


岗位说明:

就是一份简单的客服工作,难度比较低,所以薪资很稳定,可以接受新人,没经验的都愿意培养。


工作场景描述:
坐在办公室里独立的卡位,吹着中央空调,喝着下午茶,咖啡。给那些在我公司贷了款的,没及时还款的客户,打电话回访:请问是某某先生吗?您好!我这边是某公司的客服,您在去年的几月份在我们公司,平台上贷了一笔2万的款,您还记得吧?每个月还款***,还款从去年12月到今年12月份结束,我给您看了一下系统里的还款记录,显示您上个月的贷款本金利息还没还,是忘记了还是遇到什么情况了呢?有的客户可能会说谢谢你,最近事比较多忘记了这回事,等会就去还款。有的客户可能会说最近没钱不想还了,那我们要提醒客户,现在征信系统越来越严了,不还款的会上老赖名单,然后会限制乘坐飞机,高铁,出入境外,孩子办理入学,注册公司,买房买车贷款申请等,后面会越来越多限制,所以千万不要因为一时没还款导致正常生活受到影响。有的客户想通了就会及时还款了。通知后及时还款可以适当消除延期还款的不良记录。
客户在公司的贷款基本上都是小额贷款,2万以下的贷款。所以每个月偿还的金额不会很大,也就几百到一千块钱,比较容易偿还。

公司介绍

深圳市汇聚才企业管理顾问有限公司,总部在深圳,在广州,上海,武汉,长沙,南京等13大城市都设有分职场。主营业务有银行信用卡业务,贷款业务,催收业务,电信通信增值业务,呼叫客服中心业务等等。全国员工有3500人。致力于互联网风口业务,机会多多,赚钱多多。

联系方式

  • 公司地址:地址:东莞市莞城区运河西二路30号