深圳 [切换城市] 深圳招聘

电商客服6K-8K

吉林省拓泰网络科技有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-09-04
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招15人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

【岗位职责】

1、 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理;

2、 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询;

【任职要求】

1、 大专学历大专学历(成人自考大专亦可)、可配合排班;

2、 熟悉电脑操作,打字速度在60字/分种以上;

3、有客服工作经验优先;服务意识强;之前工作经验有考核服务满意度之类;

4、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有较强的工作责任心、耐心、细致,亲和力。

【工作时间】

大小周,工作日分3班次轮班

班次信息:

中班:9-17点;

中晚班15-24;(20-24点,不需要再公司,在家远程值班)

早晚班在家上班9-13&19-24点(天地班,20-24点不需要在公司,在家远程值班,实际19点以后在家远程值班即可)

【福利待遇】

1、保险:入职即购买五险一金(正式员工按5000基数缴纳社保公积金);

2、薪酬:普遍综合薪资7-8K,具体待合同签订下来后详细商议;底薪:5000元/月 +绩效考核

3、国家法定假日;

【面试地址】

深圳市南山区西丽片茶光路与创科交汇处波顿大厦

公交站:茶光路中,第二高级中学东,茶光路总站。

地铁站:留仙洞,茶光,西丽。

公司介绍

                          吉林省拓泰网络科技有限责任公司

联系方式

  • Email:284873122@qq.com
  • 公司地址:地址:span竹子林敦煌大厦