呼叫中心客服(非销售)
深圳市柯士电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-02
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、主动回访,为客户提供售后增值服务,了解客户需求,质检公司客户服务政策的落地执行情况。
2、负责呼入客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速、准确、周到的服务。
3、分析客户需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度。
4、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。
5、主要承接的服务对象为公司在各大电商平台的消费者。
任职资格:
1、全日制大专以上学历。
2、耐心,思维敏捷,学历能力好,抗压能力较好,有团队合作精神和服务意识。
3、熟练使用计算机和互联网,有呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先。
福利待遇:
1、培训学习:一带一岗前培训指导,完善的培训体系助您全面成长。
2、薪资福利:月薪+小食堂+包住宿+社保+高绩效奖金。
3、公司不定期举行聚餐、唱k、户外出游、拓展活动等活动。
4、公司每年均会组织国内/国外旅行活动。
上班地点:深圳市龙华新区观澜高新科技园益鹏工业区一号楼2F
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员网络/在线客服
公司介绍
凯度电器创立于2010年,是国内首批自主研发蒸烤箱的领先企业,专注蒸烤箱十一年,研发与制造以蒸烤领域为核心的蒸烤箱、蒸烤集成灶、蒸烤套装等高端厨电产品,
是迄今为止该领域产品体系最齐全的制造商之一。
拥有行业领先的几十项重要国家专利,独立探索出以蒸烤集成研发中心、专业菜谱研发中心、CAS消费者服务中心、机器人智能生产中心,四大版块为核心的高科技型企业。
致力于传承与创新中国智慧蒸烤文化,连续多年成为中国最畅销蒸烤箱品牌之一。
凯度电器,中国蒸烤箱专家
是迄今为止该领域产品体系最齐全的制造商之一。
拥有行业领先的几十项重要国家专利,独立探索出以蒸烤集成研发中心、专业菜谱研发中心、CAS消费者服务中心、机器人智能生产中心,四大版块为核心的高科技型企业。
致力于传承与创新中国智慧蒸烤文化,连续多年成为中国最畅销蒸烤箱品牌之一。
凯度电器,中国蒸烤箱专家
联系方式
- Email:284233761@qq.com
- 公司地址:地址:span观音桥步行街9号嘉年华大厦5楼凯度电器