深圳招聘

岗位职责：  

1、协助建立培训管理体系与流程，制定项目的培训计划；  

2、进行培训需求调查，对课程设计提出建设性方案，完成教材编写等；  

3、监控与评估各项目的业务技能培训，完善各类业务知识库等；  

4、根据培训计划，组织实施各类培训课程及拓展活动，并对培训过程进行监督考核，建立员工培训档案；  

5、对培训效果进行跟踪，有效收集与分析培训反馈信息，并对培训方案的改进与调整提出可行性建议；  

6、负责对培训效果及数据进行汇总分析，并提交相关报表。

  

任职条件：  

1、25-30岁，大专以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业；  

2、三年以上培训管理经验，熟悉手机售后培训体系与流程者优先；  

3、能够开发培训课程、培训教材，具有优秀的授课技巧与培训组织管理技能；  

4、具备较强的培训需求分析、计划、实施、评估能力，优秀的文字和语言表达能力；  

5、思维敏捷，具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；  

6、能够适应项目性的区域内短期出差。

深圳市天音科技发展有限公司（以下简称“天音科技”）成立于1996年12月，是国企深圳市投资控股有限公司旗下的天音控股（股票代码：000829）的子公司。

        ● 员工超过1000人，年维修量超150万台，年收入超过3亿元；

        ● 专注手机售后24年，国内网络覆盖广、规模大、实力强的手机全售后服务商；

        ● 拥有先进的全国在线售后管理系统（K9）以及强大的供应链运作能力；

        ● 在全国自建22家分公司以及100多家终端服务门店；“telling360”战略合作网点超过200家；

        ● 服务网络覆盖全国T1-T4城市；

        ● 与国内三大运营商建立战略合作关系；

        ● Apple、华为、三星、小米、美图、联想、魅族、锤子、酷派、ivivi、诺基亚、夏普、一加、海信、飞利浦、天语等国内外众多知名移动通信品牌指定的专业售后维修服务机构；

        天音科技坚持“客户至上、恒守诚信、以人为本、持续创新”的服务价值观，发扬“激情、协同、高效、执行”的企业精神，坚持“经营战略、经营客户、经营人才”的经营理念；并始终以市场为导向，以客户感知与体验为首位，创新互联网经营模式，全方位服务客户，提升消费者口碑。努力成为移动通信产品售后领域最卓越的服务商。