深圳招聘

【职位描述】

主要负责通过电脑系统外呼，根据现有客户资源进行信用卡催缴工作。（ 在客户忘记还款时间导致逾期，进而提醒客户及时还款，工作较为简单，不涉及销售！）

【职位要求】

1.沟通能力较强，普通话流利，有电话客服或营销经验者优先；

2.熟练操 年龄18-35周岁，高中/中专及以上学历；

3.熟练使用office办公软件；

4.具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力。

【福利待遇】

1、极具竞争力的薪酬待遇：

分为三个阶段

M1催收专员（催缴信用卡逾期1-30天的客户）：保底综合薪资（基本工资+餐补+考勤+绩效提成）4400（高于4400按照实际工资发放，低于

4400按4400发放），正常M1做一个多月以后就可以晋升至M2.

M2催收专员（底薪+绩效提成+奖金+季度奖）(催缴信用卡逾期30-60天的客户)：5000-8000/月

M3催收专员（催缴信用卡逾期60-90天的客户）：8000-15000/月，提成工资上不封顶。

2、提供住宿：入职前两个月住宿免租期，交水电费即可，第三个月起住宿费500元+水电费平摊。

3、完善优厚的福利保障

劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买社保公积金；试用期四险（无养老），转正后购买五险一金。

休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；

培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

【上班时间】

1、上午9:00-18:00或上午9:00-20:00，一个星期会有三天上班时间为：上午9:00-20:00。

2、月休4-5天（一般是周日休息），可能会根据实际情况进行调整，每月1-2号固定休息。入职满一年后可享有5天带薪年假。

【工作地点】

福田保税区四号门深福保科技工业园A座

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色，为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风，诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象