深圳招聘

工作内容：

1、处理天猫旗舰店各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等；对中差评进行跟踪处理，针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释；

2、耐心解答客户对产品的疑问，帮客户挑选对应的适合产品。

任职要求：

1、中专学历或以上，18-28岁；不接受实习生

2、有天猫，淘宝等相关客服经验优先考虑，对彩妆感兴趣。

3、耐心灵活，有良好沟通技巧，责任心强，有一定承压能力；

更多福利：

? 基本月薪——为所有员工提供极具市场竞争力的薪资待遇；

? 员工保障——购买广州社会保险（五险一金）基本医疗、养老、工伤、失业、生育、住房公积金（在广州，有五险一金真的太重要太重要了，生个小病也有保障）

? 福利假期——除法定节假日以外，更享有带薪病假、年假等假期；

?节日福利——传统节日发放节日津贴或物资补贴；（老板说要保密，反正每次收到的节日礼物，都可以发个朋友圈炫耀一下）

?员工特殊福利-新款彩妆产品，你懂的，员工内部折扣~你懂得，试用装，你懂得~

?奖励机制——设置月度绩效奖金；更会不定期设置额外的激励奖金机制；每年有2次晋升机会；

?员工培训——完善的培训体系，内外训双引擎发力助你高速发展；

?人文关怀——员工生日庆祝会，拓展培训、团队建设、定制升级版年终晚会等活动；

人瑞集团是中国快速增长的人力资源解决方案先驱，也是众多新经济领军企业的战略合作伙伴。旗下业务包括中国***的灵活用工服务，O2O招聘平台，及其他HR服务如BPO、培训等。人瑞以数字化及新科技革新传统人力资源业务流程，其一体化生态系统服务全国客户，可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。

除了受益于中国持续扩大的人才缺口及广阔的行业增长空间外，人瑞策略性地与新经济领军企业客户结成紧密合作伙伴，在他们发展的早期已共同成长扩张，其中包括字节跳动，腾讯，网易，小红书，去哪儿等新经济公司。公司同时以其优质服务吸引了各行业领头羊。

人瑞集团目前在全国开设31家分公司及机构，业务覆盖150个城市，拥有员工600+，以及近30000名在岗外包员工。

创始人张建国先生，曾任职华为人力资源副总裁、华夏基石总经理、中华英才网CEO。著有《灵活用工——人才为我所有到为我所用》、《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》等。