外呼客服(综薪7-12K)
天津人瑞人力资源服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-10-10
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1.2万/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
【工作内容】
- 用公司自主研发的互联网系统,对公司提供的客户进行沟通和维护,协助用户管理家庭风险,把握用户的细致需求,给出科学建议;
- 通过公司自主研发的AI人工智能系统专业化分析,正确解答用户的疑问,帮助用户定制系统的保障方案;
- 服务中产阶级家庭(年收入20W-80W),与客户建立密切关系,提高客户满意度;
- 我们精准定位中高端客户源,不需要通过陌拜或者陌电无目的寻找客户,入职后有统一的带薪培训。
- 整理客户信息,完成用户整个投保服务及业务相关工作。
【任职资格】
- 大专及以上学历,金融、保险、经济等相关专业优先考虑,条件优秀者可放款条件;
- 善于与人沟通、交流,促成能力强;
- 具备较强的亲和力、学习能力及团队合作精神,能接受公司培训;
- 具有客户服务意识,定期维护客户关系,建立良好的信任度;
职能类别:呼叫中心客服
公司介绍
人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本 的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括互联网技术支持,业务外包、招聘外包和企业内训等。
联系方式
- 公司地址:地址:span新城市中心写字楼