售后客服
深圳市华特星博科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
1、熟悉各平台的销售及售后规则,及时处理售后异常订单操作流程;
2、熟悉公司内部的售后异常订单的处理操作流程;
3、熟悉掌握产品、服务等售后问题,消除顾客抱怨、退换货、中差评、投诉等问题;
4、熟悉运用平台在线或电话等沟通技巧,做好售后服务,提升客户满意度。
任职要求:
1、学历:高中以上,年龄:18-28岁周岁;
2、线上销售平台、电话营销服务、品牌售后等销售、售后客服岗位连续工作一年以上;
3、熟练office,打字速度一分钟48字以上;
4、能接受晚班的优先
公司介绍
深圳市华特星博科技有限公司是一家专业从事互联网产品销售及服务的公司。立足深圳长达5年之久 ,公司成立于2012年,我们倡导为兴趣而工作。主要经营各品牌手机如华为,OPPO,VIVO,三星 ,小米,乐视等品牌及相关配件,在淘宝和天猫京东电商平台销售都属于平台核心商家,旗下有天猫专营店、旗舰店、京东店。经过多年的发展,已经积累了一定的口碑和知名度,同步以公道的价格和良好的售后服务立足 于深圳。管理团队由优秀的互联网技术、运营人员和有多年传统行业成功商务经验的人员组成。公司致 力于将先进的搜索、数据挖掘技术和传统的地面渠道相结合,为消费者提供时尚、便捷的购物平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span梦丽园工业区7栋506室