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电商客服

深圳市承拓四海贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-27
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:初中及以下
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责公司电商各平台(天猫、淘宝等)的网络客服接待工作;

2、通过在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品和购买服务的疑问、接待客服、推销产品、促成订单成交;

3、完成上级交办的其它工作。


任职要求:

1、年龄要求18-28周岁;

2、熟悉电脑办公基本操作,打字速度50字/分钟以上;

3、有相关客服经验,熟练淘宝后台基本操作及阿里旺旺操作,熟悉天猫规则;

4、遵守公司团队相关的规定。


工作时间地点:

1、每周单休,有晚班轮流,白班时间:8:30-18:00(中午休息1小时),晚班:18:00-23:30。

2、试用期一个月,转正后可享有公司的福利制度。

3、地点是:龙岗区碧新路2095号世宏大厦1706 (南联地铁站B3出口直行100米)。

公司介绍

承拓四海是一家专注办公用品领域的电商公司,公司成立至今已满5年,旗下有多个店铺,其中***的店铺——承拓办公是天猫垂直办公细分领域***的店铺之一,公司下设运营美工部、客服部、财务部、采购部,管理架构完善,期待你的加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市坪山区松泽科技园南门仓库B