电商客服
深圳市承拓四海贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-27
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:初中及以下
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责公司电商各平台(天猫、淘宝等)的网络客服接待工作;
2、通过在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品和购买服务的疑问、接待客服、推销产品、促成订单成交;
3、完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1、年龄要求18-28周岁;
2、熟悉电脑办公基本操作,打字速度50字/分钟以上;
3、有相关客服经验,熟练淘宝后台基本操作及阿里旺旺操作,熟悉天猫规则;
4、遵守公司团队相关的规定。
工作时间地点:
1、每周单休,有晚班轮流,白班时间:8:30-18:00(中午休息1小时),晚班:18:00-23:30。
2、试用期一个月,转正后可享有公司的福利制度。
3、地点是:龙岗区碧新路2095号世宏大厦1706 (南联地铁站B3出口直行100米)。
公司介绍
承拓四海是一家专注办公用品领域的电商公司,公司成立至今已满5年,旗下有多个店铺,其中***的店铺——承拓办公是天猫垂直办公细分领域***的店铺之一,公司下设运营美工部、客服部、财务部、采购部,管理架构完善,期待你的加入。
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市坪山区松泽科技园南门仓库B