深圳招聘

1、负责对接B端客户，充分了解客户需求、特征及产品相关资料，根据对接资料整理话术原型；

2、负责设计客户业务场景话术，根据客户特定的行业场景及业务目标需求，训练并优化模型，不断改造效果提升智能语音的话术效果；

3、负责交付项目的测试分析及后期的不断巡检优化，及时响应并对接业务或研发部门需求及问题，配合提升话术文案、录音、识别准确度等各方面的打磨优化，提升体验感和效果；

4、负责研究、搭建行业话术模板，不断丰富行业模板的场景交互感及饱满度，沉淀积累各行业场景模型，并完成归档、优化及管理。提高话术模板的覆盖度，提升用户各维度使用效果与体验感；

5、销售支持：提供***行业AI实践案例，协助销售对客户各阶段需求进行产品演示及培训；

任职要求：

1、本科及以上学历，AI语音行业运营相关岗位2年及以上经验；

2、有好奇心，时刻关注行业发展动态；

3、较强的逻辑思维，对数据敏感，能从数据反馈中挖掘用户需求；

4、开朗活跃、沟通协调能力强，具备优秀的客户服务意识；

5、有较强的自我驱动力、执行力，抗压能力，及时制定有效工作计划并高效推进拿到结果。

上海催米网络科技有限公司（催米科技） 创立于2017年，总部位于上海市张江高科技园区，由一支来自于金融、互联网、人工智能等领域的精英服务团队组成，致力于通过人工智能、大数据及精益运营的新科技，为金融机构不良资产处置及传统呼叫中心运营管理提供系统解决方案的独立第三方不良资产处置综合服务商。

公司自成立以来，先后吸引了金融，大数据领域多方知名投资人的投资，并陆续自主研发了基于人工智能、云计算、大数据的爱米智能语音处理系统？、惟信不良资产管理系统？、千寻不良资产数据系统？。公司成立以来，业务呈现了井喷式发展，已陆续为消费金融、信托、普惠金融等领域的近100家金融机构中的各类催收场景提供一站式（贷前、中、后）的服务应用，帮助客户用最低的试错成本，获得专业、高效、合规的服务。