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电商文员/售后客服4K (职位编号:HCJT018201)

广州欢乐创餐饮管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

【岗位职责】

1、通过在线打字处理并在线解决客户问题,为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理,及时为客户解决问题。

2、熟练掌握专业技能,提升用户满意度。

3、负责上级交办的其它工作。


【岗位要求】

1、中专以上学历,接受大专实习生;

2、熟悉电脑操作,中文打字速度60字/分钟以上,思维清晰,良好的网络沟通能力。

3、能适应轮班及夜班工作,能适应工作压力。


【薪酬福利】

1、综合薪资3500-4500;

2、新员工带薪入职培训,购买广州社保五险一金。

3、上岗后薪酬:岗位工资+绩效奖金+专业服务奖金+其它津贴+员工福利。

4、其它津贴:交通津贴、电话费津贴、夜班津贴、等级津贴、高温津贴、年资津贴等。

5、员工福利:年终奖、新春红包、春节及中秋慰问品、生日礼金等。


【晋升平台】

1、每季度可按绩效表现,提升业务级别,等级津贴相应增加。

2、可通过竞聘,提升为管理岗位。


【工作地点及时间】

工作地点:广州海珠区海联路173号

工作时间:8:00~24:00,平均每天工作8小时,轮班休息,每月平均排休8日。

公司介绍

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广州欢乐创餐饮管理有限公司是一家互联网+企业服务平台,成立于2018年,落户于广州CBD商圈;是一家专注以餐饮加盟、财务咨询、税收筹划、筹划落地等业务为核心的服务企业。欢乐创企业通过组建具有商业事务所背景的专业和税务稽查专家组成的顾问团队,为客户实现一站式的企业筹划服务,目前已经成功为500余家企业完成落地项目。服务范围涵盖了广州、深圳、上海、潍坊、寿光、新余等多城市,并先后组织了各地的专业服务团队,为落地的企业提供无忧的专业支撑。
公司管理福利体系:
1、公司建立了多个专业技术职业发展通道,并配套健全的培训体系,促进员工职业成长,提升职业竞争力;
2、公司提供富有竞争力的薪资和福利待遇,社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育)+意外保险、公积金或住房补助,各类节日福利慰问;年假、婚假、丧假、产假、高温假等有薪假期,充分体现员工与公司价值和利益共同体,促进双赢发展;
3、公司实行5天8小时工作制,不定时工作岗位及时安排调休;

联系方式

  • 公司地址:佛山市南海区黄岐镇黄海路61号之二