深圳招聘

岗位职责：

1、负责分店客房部，工程部，PA的整体经营和运作，统筹规范分店客房经理，工程经理或员工，PA员的整体工作，明确其岗位职责。

2、拟定上报房务部全年工作计划，季度工作安排，做好工作日志，工作总结，建立房务部完整的工作档案体系。

3、优化希岸现有房务工作标准，视需要制定新的工作标准。制定本岗位工作计划，切实落实房务操作标准，整体提升分店的工作质量及工作效率

4、抽查分店的房务设施保养和房务内务管理，员工礼貌礼仪，对客服务等。对品牌内客房，工程，PA板块问题负起全面的优化和提升责任。

5、关注各个渠道的客房和工程等差评，并针对共性问题找出切实可行的解决办法，并亲自负责全面落实，保证房务（客房，工程及分店整体卫生）整体服务数据和对客呈现质量位于中端品牌前列。

6、保持总部部门和分店部门之间的良好沟通，监督客房销售控制工作，保障分店客房***限度的出租率和***经济收入。

 

任职要求：

1、文化程度：大专或以上文化程度。

2、酒店经验：具有五年以上酒店房务部服务和管理工作经验。

3、专业知识：熟练使用电脑，熟知酒店房务管理知识，服务流程和标准，布草布料性能及质量知识，清洁剂和客房用品的用途和性能，客房工程维保等知识。 

4、语言能力：有良好的语言沟通能力，基础客房英语听说读写能力。

5、能力要求：具有领导能力，培训能力，组织协调能力，应变能力，经营能力及信息管理能力。

6、个人资质：工作效率高，抗压能力强，有强烈的企图心。

 

薪资福利：

1、全年14.5-15薪；

2、带薪休假：享受国家规定的（清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆、元旦、春节等）法定假日带薪休假；

3、生日福利：每月生日的员工享受生日活动或礼物；

4、员工旅游：半年度/年度；

5、周末双休（五天7小时，扁平化管理、上下班不打卡）。

    更多详情，欢迎关注微信公众号“Attitude Life”。
    希岸酒店Xana Hotelle隶属锦江国际，锦江国际集团是上海市国资委全资控股的中国规模***的综合性酒店旅游企业集团之一，注册资本 20 亿元。拥有酒店、旅游、客运三大核心主业和地产、实业、金融等相关产业及基础产业；控股（或间接控股）“锦江酒店”（2006HK）、“锦江股份”（600754、900934）、“锦江投资”（600650，900914）和“锦江旅游”（900929）四家上市公司。目前，集团三大核心主业营收占比超过90%，初步形成了以酒店为核心的旅行服务产业链。“锦江”是具有80多年历史的中国民族品牌，中国***、上海市著名商标，获中国商标金奖，品牌价值超过415亿元。
    希岸酒店于2014年在集团的大力支持下创立起来，希岸酒店的创始人陆斯云***，曾任宝洁的大中华区市场，在离开宝洁之后，她直接跨界闯入了酒店行业，致力于为广大消费者创造一个时尚轻奢的生活方式。在团队的管理风格上也沿用宝洁的管理风格，重视人才，鼓励创新，激发组织能动性。公司以猎豹作为企业文化的象征，倡导“豹性文化”，期望团队成员积极进取有进攻性且优雅。在管理团队的组建中，公司拥有国家一级建造师，十多年工程管理经验的产品部负责人，为酒店建设提供全方位专业技术支持；还有拥有十多年高端精品酒店服务经验的运营中心负责人，先后在多家精品酒店集团任职高管职务，并以细致的服务精神为投资人提供***面的酒店运营管理。
    最宠你的酒店——最宠你的酒店
    希岸酒店拥有独特的品牌理念，旨于给消费者提供多维度的跨界宠己产品及服务；并以独特的小幸感蓝结合经典与优雅的设计，让顾客体验到小小的幸福感。Xana更倡导一种旅途中的新生活态度-Xana Life！无论何时，出游何地，选择一个贴心、懂自己的休憩空间。
    商业定位——生态圈式中高端精品酒店
    Xana hotelle希岸酒店的核心客群定位于20~35岁都市高品质白领。他们具有一定品位，对生活质感有特殊的要求，对于商务出行或私人度假的酒店选择，都十分重视获取一种"小幸感"，即独特体验与贴心照料。在希岸酒店，宠爱是一种文化。希岸酒店希望打造一系列以旅途中"宠爱自己"为核心理念的文化，让顾客享受4小时宠爱。
    希岸认为，每个人都应有属于他的宠爱，这才能提供一个有他烙印的情感归属。因此，每位的客户，都会在入住时收到一份专属的四小时希岸宠爱沙龙的行程单，让旅客在这四小时感受到101极致的宠爱细节，换来多一日的幸福感受。