深圳招聘

1、日常回复客户邮件，处理客户售前，售中，售后所有问题；

2、管理客户产品评论，处理中评、差评, 提升用户体验；

4、收集并统计客户反馈（如：质量和物流问题）, 形成报告并及时反馈给市场人员

5、处理客户退款、订单缺货问题；

6、领导交办的其他工作。

我们希望您：

1、英语四级或以上，读写流利；大专以上学历;

2、热爱电商行业，有志于在跨境电商行业长远发展优先；

3、做事细心、耐心，能承受一定的工作压力，善于思考和总结，主观能动性强；

4、有速卖通，亚马逊，eBay，wish等平台相关工作经验优先考虑；

5、优秀应届毕业生也可以，我们愿意带你一起成长。

我们是来自美国洛杉矶的小众设计师品牌，由华裔设计师夫妻PEI和Stephanie创立于2017年，品牌全球总部位于美国洛杉矶，亚太区总部设立于中国深圳。我们坚持自主设计，自主生产，可持续环保素皮材质的简约设计是品牌的核心。品牌自上线以来获多家***时尚媒体Vogue，时尚芭莎，Elle等报道，更于2019年被Vogue杂志（美版）评为“年度最值得关注的10大新晋品牌”。

忠实用户：好莱坞明星“吸血鬼日记”主演Nina Debrov，维秘超模Saddie Newman，时尚编辑博主Alyssa Coscarelli，美国小姐Sarah Summers等。

品牌合作媒体
Refinery29，Vogue，GLAMOUR，ELLE，时尚芭莎，WhoWhatWear，Cosmopolitan，POPSUGAR，The Coveteur等等

团队
公司创始人为美国纽豪斯传播学院广告学硕士，12年海外电商经验，SHEIN前移动事业部合伙人。
品牌部负责人为美国纽约大学市场营销硕士，曾任职于美国4A广告公司，负责公司整体品牌把控和核心PR资源对接。

我们目前中国团队在深圳有80人+运营团队和广州200人+的生产团队。

办公地址
设在中国的运营中心坐落在南山讯美科技广场3号楼3楼。

【工作时间】：09:00-18:30 周末双休
【薪酬福利】：提供最具有竞争力的薪资待遇
【职业生涯】：完善的横向调岗及纵向晋升通道，持续完善的核心人才培养体系，为您提供职业发展的双赢平台
【办公环境】：公司交通便利，办公环境优越，视野开阔
【工作氛围】：轻松、愉快、自由、和谐、尊重、信任
【假期福利】：公司提供国家标准的有薪假期
【员工活动】：享有节日福利和假期，不定期组织活动
【员工培训】：持续致力于搭建完善的人才培养体系而努力，为每位员工开设专业及管理双通道成长路径，为管理人员晋升、发展提供了知识及技能的保障
【发展通道】：技术通道和管理通道
【员工福利】：每年开展丰富多彩的活动，如户外活动、生日礼物等等
【我们的行业】：电子商务：跨境+国内线上
【我们的品类】：独立设计师品牌女包+女鞋
【我们的层次】：高端品质
【我们的团队】：90后“控股”，朝气蓬勃、敢想敢干、和谐融洽、共同奋斗
【我们对您的期望】：诚实正直、阳光活跃、爱岗敬业、勇于拼搏
【加入我们的理由】：
1、丰厚的薪酬回报（行业内领先的薪酬水平）
2、良好的工作氛围，周末双休
3、良好的福利待遇 ★入职即购买五险一金/一档医疗 ★带薪年休假，入职3个月即可享受带薪年假 ★免费下午茶 ★更重要的是：广阔的晋升空间、与能力匹配的薪酬提升机制…… 心动了吗？心动不如行动，机会只留给主动的人。