客服专员
深圳市长鹏环球工贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2019-09-29
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
1) 熟悉公司和产品,了解竞品,负责处理客户关于公司和产品方面的问题;
2) 学习并熟悉微商系统的各个功能,负责处理客户关于系统使用方面的问题;
3) 负责管理公司客户群,维护客户关系,发掘潜在代理及推广产品;
4) 负责跟进并解决客户的售后问题,提高客户满意度;
负责完成操盘手及其他领导安排的与招商和运营计划相关的客服工作。
职位要求:
1) 具有电商客服岗位工作经验和管理购物群、社交群经验者优先
2) 熟练使用office等办公软件,具备基础PS能力
3) 对微商有浓厚的兴趣,爱玩微信,思维活跃、工作细心、反应敏捷
4) 具有较高的客户服务意识,良好的学习能力、理解能力、沟通能力和执行力。
公司介绍
深圳市长鹏环球工贸有限公司是一家致力于家居餐厨用品、厨房电器、智能家居、智能穿戴、美妍美妆等系列产品的设计研发及销售于一体的综合型环球商贸公司。
长鹏拥有一批团结,务实,高效,具有很强开拓精神的团队,同时亦为英国比得兔,专注于该品牌产品创新,研发及销售。公司亦为韩国知名品牌乐扣乐扣(LOCK&LOCK)的战略合作伙伴,知名小家电苏泊尔(SUPOR)的渠道代理商。
公司成立十六年,无论从产品规划,市场占有率和经营规模,都已成为电子商务领域及礼品领域的领先者,在业界和社会上都享有很高的声誉。
如今,长鹏产品品质及快时尚的研发得到了更进一步的呈现,秉承品牌化,时尚化,生活化,深受广大消费者喜爱和追捧!
长鹏十年缔造时尚品牌集团,为您演绎高品质的时尚生活!
长鹏拥有一批团结,务实,高效,具有很强开拓精神的团队,同时亦为英国比得兔,专注于该品牌产品创新,研发及销售。公司亦为韩国知名品牌乐扣乐扣(LOCK&LOCK)的战略合作伙伴,知名小家电苏泊尔(SUPOR)的渠道代理商。
公司成立十六年,无论从产品规划,市场占有率和经营规模,都已成为电子商务领域及礼品领域的领先者,在业界和社会上都享有很高的声誉。
如今,长鹏产品品质及快时尚的研发得到了更进一步的呈现,秉承品牌化,时尚化,生活化,深受广大消费者喜爱和追捧!
长鹏十年缔造时尚品牌集团,为您演绎高品质的时尚生活!
联系方式
- 公司地址:星河WORLD大厦C座1805