金融客服(纯客服)
深圳市智力信息技术服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 投资/理财顾问
职位描述
1、负责日常用户来电接听&在线渠道问题处理;跟进客服咨询,投诉及相关问题跟进落地;
2、为用户带来超出预期的服务,并致力为用户带来极致服务体验;
3、及时反馈每日问题,进行统计、分析和汇报;
4、请用极客精神对待用户每个需求,深入挖掘需求属性,并对有效需求积极推动优化;
5、协助团队一起完成部门综合目标。
6、协作其他部门完成各类活动的执行。
公司介绍
智力信息专注助力职场竞争力打造,提供深户福利、学历提升、创业孵化等服务,为来深人才升职加薪带来坚实保障,打造职场大赢家;为企业提供技能培训、企业咨询、补贴申请、活动策划、薪税筹划等服务。
14年的专业服务经验,服务100万+人群。
14年的专业服务经验,服务100万+人群。
联系方式
- 公司地址:地址:span立新湖福宁高新产业园