淘宝客服主管/专员
深圳市乐腾科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-08-26
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1. 带领客服团队完成淘宝售前和售后工作。
2. 对团队工作进行安排,负责团队的整体绩效考核,并且负责整个部门业务流程规划,优化,监督以及执行。管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案,优化人员结构。
3. 团队员工相关培训,日常管理等工作。
4.产品的售后处理及纠纷的解决,带领同事完成销售目标,有合作团队精神。
5.指导客服、售后等岗位人员的工作,提高各岗位人员的工作能力、责任心、效率。
6. 完成上级主管分配的其他工作
职位要求:
1:至少1年淘宝客服主管经验,
2: 有做过3C数码配件类目优先。
职能类别: 客服主管
公司介绍
深圳市乐腾科技有限公司创建于2008年,是一家专注于移动新能源及民用光伏领域的高新技术企业,经过13年的品牌发展及业务扩张,乐腾已建成位于深圳、越南的四大生产基地及研发营销中心并成为国内最具影响力的移动新能源制造企业之一。
一直以来,乐腾致力于“Keep Energized Longer”的企业使命,专注于太阳能充电、太阳能发电、电能储存技术的研发,目前公司已荣获100多项专利,并先后通过3C、CQC、CB、GS、FDA、ROHS、CE、BSCI、ISO等多项国际认证。公司拥有强大的独立研发及设计团队,已创新开发“ETFE一体层压技术、MPPT***功率追踪技术、BMS-Pro电源管理系统”等多项业内领先技术,为用户提供最安全的户外清洁能源。
乐腾科技拥有20000多平方米的生产及办公面积,日均产能达到200000件,老化产品1500000件。公司从模具设计、产品开发、塑胶注塑、SMT贴片、太阳能板层压到整机制造、加工融为一体,为客户提供更全面和迅速的服务。
乐腾科技自创立以来,全部产品远销美国、日本、德国、英国、加拿大等全球50多国家和地区,基于良好的研发实力、可靠的品质,产品在发达国家高端消费市场已经获得充分认可,与众多一线大型商超品牌及Amazon头部跨境电商建立了长期良好的合作伙伴关系,市场份额续稳定增长,不断拓宽业务领域。
一直以来,乐腾致力于“Keep Energized Longer”的企业使命,专注于太阳能充电、太阳能发电、电能储存技术的研发,目前公司已荣获100多项专利,并先后通过3C、CQC、CB、GS、FDA、ROHS、CE、BSCI、ISO等多项国际认证。公司拥有强大的独立研发及设计团队,已创新开发“ETFE一体层压技术、MPPT***功率追踪技术、BMS-Pro电源管理系统”等多项业内领先技术,为用户提供最安全的户外清洁能源。
乐腾科技拥有20000多平方米的生产及办公面积,日均产能达到200000件,老化产品1500000件。公司从模具设计、产品开发、塑胶注塑、SMT贴片、太阳能板层压到整机制造、加工融为一体,为客户提供更全面和迅速的服务。
乐腾科技自创立以来,全部产品远销美国、日本、德国、英国、加拿大等全球50多国家和地区,基于良好的研发实力、可靠的品质,产品在发达国家高端消费市场已经获得充分认可,与众多一线大型商超品牌及Amazon头部跨境电商建立了长期良好的合作伙伴关系,市场份额续稳定增长,不断拓宽业务领域。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市宝安区石岩松白路三联工业区