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楼层主管/领班

深圳市中兴合众管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-08-23
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:管家部经理/主管

职位描述

l 向行政副管家汇报当值期间客房部的运作情况。

l 协助行政副管家管理客房日常运作。

l 确保客房部负责区域的维修保养及日常清洁的标准得以维持。

l 协助、分配并指导领班级人员解决处理问题及跟进VIP房的卫生状况。

l 确保各项工作按部门工作程序正常完成。

l 根据住房率合理安排楼层领班的工作。

l 负责客房周期清洁计划的制订,并经由行政副管家批准后予以实施。

l 负责客房客用品、清洁剂及清洁设备的管理与控制,确保工作的正常运作。

l 负责每日工作及重点工作的分派。

l 检查督导楼层工作间、服务员工作车的清洁及布置情况。

l 检查督导当值员工的仪容仪表、个人卫生、出勤情况及工作表现。

l 检查督导房间的清洁质量,确保达到酒店规定的标准。

l 及时跟进维修房的相关工作,尽快恢复正常房态。

l 检查督导楼层区域的维修情况按相关工作程序跟进工作。

l 负责客房消防安全,定期检查楼层各区域消防通道、防火门、消防器材等。

l 督导楼层服务员的在职培训工作。

l 负责编制员工的班期。

l 协助处理客人遗失物品,并按规定程序跟进工作。

l 确保负责区域内酒店的规章制度得以贯彻执行。

l 督导楼层各项物品的月盘点工作。

l 完成行政副管家下达的其他工作。

职能类别:管家部经理/主管

公司介绍

深圳市中兴合众管理有限公司成立于2013年4月11日,主要经营范围为:物业管理;自有物业租赁;提供住宿服务等;

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新南四道13号丽雅查尔顿酒店