淘宝客服/平台客服/民治 (职位编号:002)
深圳市企标知识产权有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-08-25
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、负责通过在线聊天工具与客户沟通,解答客户疑问,留下联系方式转交给业务员跟进;
2、登记并整理好***;按时更新客户状态,与业务员进行对接;
3、接听400电话,负责客户分配并整理;
4、解决投诉售后问题。
任职要求
1、普通话标准,声音甜美,学历高中或中专以上。
2、良好的服务意识与沟通技巧,善于与人沟通,应变、协调能力强;
3、熟悉电脑基本操作,会使用word跟excel整理文件,打字速度快。
4、好的团队合作精神,较强的责任感;
5、有客服工作经验或计算机专业优先。
三、薪酬福利(公司总会有意向不到的福利哦!):
1、国内游国外游
2、月度年度奖金、现金发放
3、不定期下午茶、KTV、看电影、打球、体育馆各种户外等活动
4、员工生日会、节日等福利
5、一对一带薪培训
6、团队奖金、月度年度奖金
不用担心自己没工作经验,这份工作只需要你对网店感兴趣就行,我们提供完善的培训和贴心的同事!
工作地址:深圳市龙华新区民治大道展滔科技大厦A座
公司介绍
深圳市企标知识产权有限公司旗下网店转让及商标注册转让服务平台--购店网是专业提供网店转让的电子商务交易平台,主要提供商标转让、商标注册及天猫、京东网店转让交易服务,公司以第三方担保交易的模式为广大B2B商家们提供了有效的服务,并以"帮助电商成长"为使命提供专业的电子商务解决方案公司自成立以来,立足于电商转让服务领域,以电商市场为基础,以雄厚的技术实力和优质的服务为后盾,整合电商市场资源,致力于网络店铺转让经纪服务,主打天猫商城、京东商城的转让过户服务,为电商人创造更有竞争力网店,激活网购市场。我们充分考虑每一个细节,我们积极的做好服务,我们努力开拓更好的市场,我们深入、专业的服务得到客户的高度认可。
联系方式
- 公司地址:地址:span民治大道1079展滔科技大厦A座23A01