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电商客服

深圳市格兰宝生物科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述


岗位职责:

1、通过旺旺、平台、微信等聊天工具接待客户,解答疑问,网上咨询服务,促成交易,获取订单;

2、熟悉淘宝天猫、京东、苏宁、微信的各种操作规则,处理客户要求,订单打印、物流跟踪等服务;

3、及时处理日常运作中的异常情况以及处理售后问题件;

4、能吃苦耐劳,工作认真仔细,积极回复顾客的问题;

5、完成上级交办的其他工作;

任职资格:

1、有淘宝客服工作经验者优先,能承受工作压力;

2、熟悉淘宝相关操作,打字整度快,每分钟60个字以上,了解Word、Excel等常用操作;

3、做事踏实、态度温和、耐心细致、责任心强、善于团队合作;

4、头脑灵活、思维敏捷,文字及语言的沟通表达能力强,应变和学习能力强,能巧妙回答顾客问题;

工作时间:6天制,8:30-17:30

待遇:底薪+提成,综合工资4000-6000,视表现和工作能力定。


公司介绍

“格兰宝”源自于香港,品牌由香港格兰宝食品国际集团有限公司创立,2008年正式进驻中国大陆,成立深圳市格兰宝生物科技有限公司,在深圳设立品牌总部。

格兰宝品牌定位为0-3岁的婴幼儿营养辅食产品,背负着“让国人赢在起跑线上”的企业使命!立志成为中国婴幼儿辅食领导品牌,让育儿更简单、更安心。

格兰宝,专注于婴幼儿营养辅食产品的研发与销售,秉承“营养与美味并存”的研发理念。格兰宝的产品凭借多年国内外辅食研发经验,采用国际先进的生产技术,从原料采购至调配生产,整个生产过程中的每一个环节都一丝不苟,保证产品品质,另外,产品中还特别添加符合国家相关规定的婴幼儿生长发育所需的各类营养元素,科学配比,营养丰富。

格兰宝入驻中国大陆以来,一直深受消费者喜爱,格兰宝产品一直得到市场的良好口碑。2009年起,格兰宝发展迅猛,销售网络遍布全国,各大母婴连锁亦或是个体母婴店,均有销售格兰宝的产品,同年进驻天猫旗舰店。
格兰宝品牌使命:让国人赢在起跑线上。产品:格兰宝旗下6大系列产品,品类包括:饼干、米粉、面食、肉松、磨牙棒、营养品。
 一,公司环境

1.位于宝安区广深公路辅路附近,交通便利

2.拥有特色就餐区,工作休闲两不误

3.提供员工午休室,中午好好睡,下午不崩溃

4.工作氛围:紧凑活泼,没有很多的条条框框,注重工作结果,力致于大家庭般的工作环境。

二,福利待遇

1.购买五险一金;

2.带薪年假,法定假期;

3.户外拓展,员工活动,节日福利等

公司地址:深圳市宝安区西乡街道西成工业区12栋2号3,4,5楼(外墙有格兰宝标志)

招聘热线:0755-26648178 (分机号---人事部801/809)

招聘邮箱:2399965455@qq.com

更多信息请浏览公司网页:**********************

联系方式

  • Email:2399965455@qq.com
  • 公司地址:深圳市宝安区西乡街道西成工业区12栋2号3,4,5楼(外墙有格兰宝标志)