综6500月休8天纯客服+包住餐补
乐美思贸易(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-08-25
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-7.9千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【主要职责】
1.接听人工热线,负责各种电子渠道的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;
2.负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见;
【职位要求】
1、性别不限,社招员工需年满18周岁以上,中专及以上学历;
2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美;
3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;
4、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力;
5、能适应轮班工作制度;
6、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟。
7、欢迎应届毕业生选择此岗位实习;可适当放宽年龄
【薪酬福利】
1、员工收入=工资+福利+奖金;
2、工资由固定收入、绩效奖金和津贴等构成;
3、福利包括:社会保险、住房公积金等;
4、奖金:根据个人业绩及公司经营情况而定(季度奖、半年奖、全年奖等);
5、试用期:月综合平均工资:3500左右,试用期第二个月***工资可达5700元;
6、转正后:月综合平均工资:7000左右,其中***工资可达7300元;
7、全月在职员工餐补每月100元; 外宿补贴每月200元,如住宿则无法享受该补贴;
8、签订劳动合同后购买社会保险,转正后购买五险一金;
实习生签订实习协议不购买社会保险和住房公积金,由公司统一购买意外险;
其他福利:年度体检、夏日凉茶、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障;
9、定期开展各类户外拓展活动:班组活动、班组园地评地;
10、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,
无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;
11、每月新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖;
12、员工活动及外派培训机会;
13、良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;
【上班地址】:深圳市南山区长城大厦(深大站)
【联系人】:夏小姐18220559728
公司介绍
现有其他渠道以及业务合作,项目包括并不限于金融,连锁,呼叫中心,全国代理,区域代理,授权经营,培训计划,重点城市有,深圳,广州,东莞,佛山,汕头,江门,湖南,湖北,天津,济南,南京,无锡,西安,上海,北京等.多个城市业务扩张.
联系方式
- 公司地址:地址:span石厦站