深圳招聘

岗位职责：

1.负责公司交付项目的入伙工作；

2.负责受理及妥善处理客户的投诉，全程对投诉处理的执行情况进行协助、监督、查处；

3.负责每周汇总整理客户投诉未处理完成清单并汇报公司领导；

4.负责每季度整理、分析客户投诉的问题并汇报公司领导；

5.负责进行半年度客户满意度的抽样调查工作。

岗位要求：

1.具备房地产甲方房屋入伙经验并熟悉相关流程；

2.从事房地产企业客服工作3年以上；

3.具备独立客户投诉处理技巧、沟通能力、应变能力。

嘉霖集团，成立于1998年，总部位于深圳，是一家致力于城市更新建设、专注住宅及商业地产综合开发的大型房地产企业。作为扎根珠三角地区的大型城市综合运营商，集团紧跟时代步伐，探索多元化布局，形成了涵盖城市更新、金融服务、高科技投资业务的“一体两翼”战略模式。