深圳招聘

岗位职责：

1、负责回复客户邮件，处理售前和售后问题，为客户提供售后技术援助，提高售后服务质量，提高客户满意度，减少差评，为公司节省售后成本；

2、及时收集、登记客户反馈问题，提出产品优化建议。

任职要求：

1、有一定的英文水平，能用英语作为工作语言编辑回复邮件和其他途径与客户英语交流；

2、大专及以上学历，英语能力四级以上，有从事英语相关工作经验者优先；

3、熟练使用OFFICE，EXCEL等办公室软件；

时刻美成立于1998年，是一家集手表、智能穿戴产品的研发、设计、生产制造、营销为一体的多元化企业。公司在职员工约1000人，工厂和办公面积近2万平方米。公司拥有时刻美（SKEMEI），博之轮（BOZLUN），莱宾吉（LIEBIG）等品牌，各品牌产品在全球全网全渠道进行销售，年销售量超千万只。为沃尔玛、fossil、欧尚、OPPO、中华、小米、CAT等品牌或公司提供OEM/ODM服务，并与宁波诺丁汉大学、宝兴医院、深圳航空等企业进行战略性合作。