天猫客服专员(高底薪+搞提成)
深圳市港基电技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-02
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、负责淘宝天猫店在线客户咨询,运用千牛、阿里旺旺同买家沟通,引导购物、解决疑难,并协助客户下单;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、熟悉公司产品性能,解答客户提问并落实问题;
4、处理淘宝/天猫售后的一系列问题;
任职资格
1、男女不限,学历不限,18-26岁,电脑办公软件熟练,打字速度快
2. 至少半年以上天猫平台售后工作经验,态度端正,能吃苦耐劳、有一定的抗压力
3.具备较强的学习能力,善于灵活分析思考问题,有责任心;
4.具有较强的服务意识、应变能力与亲和力
福利待遇:
(1)保险保障:五险一金,入职即享综合医疗保险;年终奖;工龄奖;年度免费体检;
(2)团队建设:每月部门活动经费,一至两个月举行一次部门活动;不定期举行文体活动;每月生日会;
(3)生活保障:楼下有大型自选餐厅;提供加班晚餐补贴;配备休闲、健身器材;
(4)礼品礼金:结婚礼金;生子礼金;生日礼物;传统节日福利;春节红包;
(5)有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假、公假。
3、培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。对于企业中层级干部进行横向轮调的模式进行培养。企业管理透明化, 提供公平公正的平台, 让每位员工的纵向竞争公开化,公平化。
4、工作时间:六天工作制,弹性上班时间:早班:9:00-9:30至12:00,下午13:30至18:00-18:30;晚班:16:00-12:00(22:00-24:00可在家办公)
5、工作地点:深圳市龙岗区坂田街道天安云谷3栋D座2203室;
6、联系方式:15989386025/0755-84864880 邮箱:hr@ibaselab.ccom ;
7、园区内深圳各大区班车直达:龙岗,龙华,福田,南山
公司介绍
公司介绍
深圳市港基电技术有限公司创建于2014年,是一家集产品设计、研发、销售、服务为一体以跨境电BTOC 出口为销售方式的互联网高科技企业,母公司 深圳市时商创展科技有限公司倍思是行业全球著名品牌,拥有着50家以上门店,进入世界80个主流国家渠道。主打产品为 美妆、3C数码、家居产品、技术类、季节性产品等,公司拥有多个自有品牌,完善的供应链管理体系、企业人力资源管理体系、构建了以科技服务全球客户的资源优势,迄今为止,公司业务已遍及美国、欧洲、澳洲、日本、韩国、等国家和地区。
详细请登录网址:http://www.anlan.co/
福利待遇
1、保险保障:五险一金,入职即享综合医疗保险、年终奖、工龄奖;
2、团队建设:每月部门活动经费,一至两个月举行一次部门活动,不定期举行文体活动,
每周三下午茶、每月生日会;
3、生活保障:楼下有大型自选餐厅,提供加班晚餐补贴;
4、礼品礼金:结婚礼金,生子礼金,生日礼物,传统节日福利,春节红包;
5、有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假。
6、培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。企业管理透明化, 提供公平公正的平台, 让每位员工的纵向竞争公开化,公平化。
7、工作时间:大小周工作制,弹性上班时间:早上9:00-9:30至12:00,下午13:30至18:00-18:30。
联系我们
1、工作地点:深圳市龙岗区坂田街道天安云谷3栋D座2203室;
2、联系方式:19926656928/0755-84864880 邮箱:vicky@ibaselab.com ;
3、交通出行:
园区内直达深圳各大区班车,地铁十号线岗头站C1出口,公司距离地铁站150米。
附近公交站:岗头发展大厦、交警中队,公交线路:334、624、E27、E8、M221、M267、M477、M543、M572等多班次公交线路。
深圳市港基电技术有限公司创建于2014年,是一家集产品设计、研发、销售、服务为一体以跨境电BTOC 出口为销售方式的互联网高科技企业,母公司 深圳市时商创展科技有限公司倍思是行业全球著名品牌,拥有着50家以上门店,进入世界80个主流国家渠道。主打产品为 美妆、3C数码、家居产品、技术类、季节性产品等,公司拥有多个自有品牌,完善的供应链管理体系、企业人力资源管理体系、构建了以科技服务全球客户的资源优势,迄今为止,公司业务已遍及美国、欧洲、澳洲、日本、韩国、等国家和地区。
详细请登录网址:http://www.anlan.co/
福利待遇
1、保险保障:五险一金,入职即享综合医疗保险、年终奖、工龄奖;
2、团队建设:每月部门活动经费,一至两个月举行一次部门活动,不定期举行文体活动,
每周三下午茶、每月生日会;
3、生活保障:楼下有大型自选餐厅,提供加班晚餐补贴;
4、礼品礼金:结婚礼金,生子礼金,生日礼物,传统节日福利,春节红包;
5、有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假。
6、培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。企业管理透明化, 提供公平公正的平台, 让每位员工的纵向竞争公开化,公平化。
7、工作时间:大小周工作制,弹性上班时间:早上9:00-9:30至12:00,下午13:30至18:00-18:30。
联系我们
1、工作地点:深圳市龙岗区坂田街道天安云谷3栋D座2203室;
2、联系方式:19926656928/0755-84864880 邮箱:vicky@ibaselab.com ;
3、交通出行:
园区内直达深圳各大区班车,地铁十号线岗头站C1出口,公司距离地铁站150米。
附近公交站:岗头发展大厦、交警中队,公交线路:334、624、E27、E8、M221、M267、M477、M543、M572等多班次公交线路。
联系方式
- 公司网站:http://www.anlan.co/123456
- Email:vicky@ibaselab.com
- 公司地址:地址:span坂田街道天安云谷3栋D座2203室