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旅游景区 游客服务管理岗(经理级)

华侨城光明(深圳)现代农业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2019-10-25
  • 工作地点:深圳-光明新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:15-20万/年
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1.统筹协调景区游客服务管理、督导管理、售票检票管理等工作,搭建游客服务全方位管理体系,建立并不断完善标准作业流程。

2.统筹开展景区游客接待服务、咨询服务、投诉服务、医疗保障服务等工作,做好相关单位的对接工作。

3.统筹实施景区内部服务质量、员工形象纪律以及景区硬件设施检查的督导工作。

4.统筹开展景区检票管理工作,做好经营数据分析报告。

5.统筹游览车管理工作,包括游览线路设计、游览车使用检修与保养,游览车驾驶员考核、做好相关单位的对接工作。

6.完成领导交办的其他事项。


任职资格:

1.本科以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业。

2.具备5年以上旅游景区客服督导管理经验,具备搭建客服管理体系的能力。

3.熟悉使用办公软件,文字功底强。

4.性格外向,具备较好的语言表达能力、组织协调能力和管理能力,服务意识强,处理突发事件的应变能力强。

公司介绍

华侨城光明(深圳)现代农业有限公司成立于2018年8月,位于深圳市光明区光明街道迳口村,为华侨城光明集团旗下全资子公司,负责运营管理光明小镇·欢乐田园。
光明小镇·欢乐田园作为华侨城集团打造的首个以世界级大湾区生态文旅为驱动的主题休闲都市田园综合体,占地5600亩,其中基本农田面积约3700亩,是光明小镇“一轴五片区”的重要组成部分、光明科学城重要的功能配套区,并且是深圳市中国特色社会主义先行示范区可持续发展先锋战略定位的具体体现。
光明小镇·欢乐田园将有机结合“观光、都市、庭院和科技农业”,通过中央田园和田园综合体的整体规划,着力传承深圳城市文脉,展现都市田园精神。其中,中央田园以四季有花景、观花有路径、游览有保障为原则,探索连片基本农田保护和发展,朝着国际级农业景观展示公园迈进。田园综合体分两期建设,首开期从光明区的农场文化出发,将农耕精神融入产品理念,打造追光农场、拾光农场和小镇市集三大主题区域,是集零售、餐饮、主题体验于一体的农旅综合体,构建都市田园创意产品标杆;二期建设将突出田园的科技板块和生态教育板块,致力于让更多家庭在这里追光逐梦收获欢乐。
公司将以光明小镇·欢乐田园项目为载体,积极探索发达城市周边生态农业发展新路径,有效推进一二三产业的深度融合和循环发展,着力打造华侨城新一代文化+旅游+新型城镇化文旅产品,努力实现深圳及粤港澳大湾区可复制可示范样本。

薪资福利待遇:
1、单位性质:央企。
2、工作时间:5天7小时工作制。
3、薪资结构:职级工资+过节费+餐费补贴+高温补贴+通讯补贴+年终奖+其他。
4、伙食补贴:单位提供伙食,享受伙食补贴。
5、六险一金:入职即购买五险一金+补充医疗保险。
6、带薪年假:根据国家规定休年假。
7、其他带薪假:法定节假日、产假、陪产假、丧假、婚假、工伤假、病假等。
8、年度体检。

邮箱:xiaoshizhiwu@qq.com

联系方式

  • Email:xiaoshizhiwu@qq.com
  • 公司地址:地址:span迳口社区 华侨城光明(深圳)现代农业有限公司