网络客服专员
深圳市新华峰广告装饰有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2019-08-20
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户热线及微信、QQ、58及百度商桥的回复,为客户讲解、推广产品;
2、记录汇总咨询信息,并每日及时汇报。
3、回访和维护客户,树立口碑,获得转介绍和第二次消费订单。
4、了解客户需求信息,向客户推广公司的产品服务;进行有效跟踪,做好售前指导和转接到业务跟单;
5、协助配合销售团队,创造销售业绩。
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、熟练运用office及良好的文档写作能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,熟练运用公司产品,及时开展工作;
4、良好的服务意识和团队合作精神。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
新华峰广告装饰公司是一家综合性广告装饰公司。成立于2004年,我们从事广告制作已经十五年,致力提供优质广告服务,我们拥有经验丰富而且专业的顾问、设计、制作与安装团队,为客户提供一站式广告服务,用心聆听客戶的需要,贴心为客戶提供专业的意見、创新的意念、优质的工艺!
联系方式
- 公司地址:地址:span龙华区金侨花园2栋1002-1003(新华峰广告装饰有限公司凯龙国际酒店对面)