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网络客服专员

深圳市新华峰广告装饰有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2019-08-20
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责接听客户热线及微信、QQ、58及百度商桥的回复,为客户讲解、推广产品;

2、记录汇总咨询信息,并每日及时汇报。

3、回访和维护客户,树立口碑,获得转介绍和第二次消费订单。

4、了解客户需求信息,向客户推广公司的产品服务;进行有效跟踪,做好售前指导和转接到业务跟单;

5、协助配合销售团队,创造销售业绩。

任职资格:

1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

2、熟练运用office及良好的文档写作能力;

3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,熟练运用公司产品,及时开展工作;

4、良好的服务意识和团队合作精神。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

新华峰广告装饰公司是一家综合性广告装饰公司。成立于2004年,我们从事广告制作已经十五年,致力提供优质广告服务,我们拥有经验丰富而且专业的顾问、设计、制作与安装团队,为客户提供一站式广告服务,用心聆听客戶的需要,贴心为客戶提供专业的意見、创新的意念、优质的工艺!

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙华区金侨花园2栋1002-1003(新华峰广告装饰有限公司凯龙国际酒店对面)