深圳招聘

电话接听客服

【职位描述】

1，客服提供通关，报税等相关业务咨询；

2，与各业务接口处理跟进并处理客户问题直到解决；

3，对客户进行满意度回访。

【工作时间】

朝九晚六,轮休制,月轮休7-8天

【职位要求】

1、服务技巧好，沟通能力强；

2、学习能力强，很多业务知识需要自己学习；

3、对外贸感兴趣，愿意主动学习

4、抗压能力好

5、责任心强

6、能够接受加班

7、大专及以上学历。有经验者优先

8专业为国际贸易，物流，财务，会计，英语、经济学，市场营销，金融专业

如有物流客服，国际贸易，金融，理财，会计，英文翻译类的工作经验可以是其他专业

【福利待遇】

1.劳动保障：综合月薪6000-8000元/月；

2.薪资结构：基本工资+全勤+绩效考核

3.培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

4.晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会

5.激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛

6.提供住宿：入职即可提供住宿，前两个月免租期只需要交水电费即可，第三个月开始500住宿费+水电，如果没有在我们公司服务满半年的话需要补扣前两个月的住宿费

【丰富多彩的文化生活】

1.团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；

2.活动丰富：公司不定期举办各种文化活动，丰富员工的业余生活。

职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理

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