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国内客服

深圳市速鸟物流科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管  物流专员/助理

职位描述

岗位内容:
1、接收订单,确认渠道;
2、接收资料,按照渠道审核资料,并引导客户按要求提供资料;
3、提供转单号、测量数据和附加费给客户,并告知各个环节时间安排;
4、录单并做申报资料;
5、异常跟进处理,协调各个环节进展。


任职要求:
1.有较强的沟通能力和语言表达能力;
2.有一定的英文基础者,能够认写英文;
3.有国际快递客服工作经验优先;
4.熟悉客户心理,沟通到位;
5.服务意识好,有团队合作精神;
6.熟练操作办公软件。
7.接受应届毕业生。

职能类别:客服主管物流专员/助理

关键字:国内客服

公司介绍

深圳市速鸟物流科技有限公司成立于2017年,总部位于深圳龙岗坂田--跨境电商集散地,占地10000多平米。是一家专业的B2C、B2B跨境物流科技公司,实现金融+保险+平台的运作模式,专注服务于亚马逊、ebay、速卖通、wish、独立站等卖家平台。本公司致力于帮电商客户提供更安全、快捷、稳定的优质服务,不断为客户创造价值,为打造完美的跨境电商物流公司而不断努力。我们拥有充满活力的年轻团队,现代化、人性化的企业管理模式。下设多个事业部:美国海运事业部、美国空运事业部、欧洲海运事业部、欧洲空运事业部、欧洲铁路事业部、日本事业部、澳洲事业部、加拿大事业部。
经过不断地创新整合与发展,速鸟已经成为FBA头程服务庄家、专线小包及海外仓等综合跨境物流服务商。在北美的美国、加拿大、欧洲的英国、荷兰、法国、匈牙利、日本、澳洲有自己的公司、仓库、车辆,以及稳定的海外代理合作关系。速鸟物流科技还自主研发跨境物流系统,与客户共享物流信息,实现网上下单,价格查询、订舱、追踪等服务。实现信息化、智慧物流平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙岗区坂田街道南坑社区水库路3号南国电商物流园C栋2楼