深圳招聘

  

岗位职责：

  

1、熟悉跨镜电商小包专线与海空派的操作流程；

  

2、负责空派、海派的跟踪查询及问题件处理；

  

3、负责客户投诉记录和处理；

  

4、货物出现异常情况需及时跟进处理，并反馈给相关部门；

  

5、相关数据的整理与分析；

  

6、与其他部门的配合；

  

7、部门领导交待的其他事务性工作。

  

  

任职资格：

  

1、有跨镜物流行业经验或平台跨镜买家客服经验；

  

2、优秀的语言表达能力，有一定的英文基础，听说良好；

  

3、工作认真负责、细致、善于沟通，服务意识强；

  

4、熟练运用办公软件，打字速度快；

  

5、有良好的团队协作精神，具备一定的危机处理能力。

  

  

福利待遇：

  

1、享有综合五险一金；

  

2、享有法定节假日，节日福利等；

  

3、不定期举行户外拓展、团队聚餐、郊游等团体活动；

  

4、工作时间： 5.5天制 （9：00-18：00）

  

  

我们另外提供给您的：

  

1、优越的办公环境；

  

2、积极愉快的工作氛围（我们都是热爱生活、热爱工作的年轻人）；

  

3、公司给有需要的员工提供专业的岗位培训；

  

4、公司给优秀的人才提供职位晋升渠道。

  

快到碗里来吧~！

  

深圳市速鸟物流科技有限公司成立于2017年,总部位于深圳龙岗坂田--跨境电商集散地，占地10000多平米。是一家专业的B2C、B2B跨境物流科技公司，实现金融+保险+平台的运作模式，专注服务于亚马逊、ebay、速卖通、wish、独立站等卖家平台。本公司致力于帮电商客户提供更安全、快捷、稳定的优质服务,不断为客户创造价值，为打造完美的跨境电商物流公司而不断努力。我们拥有充满活力的年轻团队，现代化、人性化的企业管理模式。下设多个事业部：美国海运事业部、美国空运事业部、欧洲海运事业部、欧洲空运事业部、欧洲铁路事业部、日本事业部、澳洲事业部、加拿大事业部。
经过不断地创新整合与发展，速鸟已经成为FBA头程服务庄家、专线小包及海外仓等综合跨境物流服务商。在北美的美国、加拿大、欧洲的英国、荷兰、法国、匈牙利、日本、澳洲有自己的公司、仓库、车辆，以及稳定的海外代理合作关系。速鸟物流科技还自主研发跨境物流系统，与客户共享物流信息，实现网上下单，价格查询、订舱、追踪等服务。实现信息化、智慧物流平台。