客服主管
深圳市麦田映像文化传播有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2020-12-12
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、接听来访电话,礼貌回答客户提出的问题;
2、详细准确地记录每个客户的信息和沟通内容;
3、定期进行电话跟踪回访,完整记录用户的体验和反馈;
4、收集用户对于内部流程、产品的建议和意见,及时提供给上级;
5、对客诉快速有效地反馈给责任人,并推动各环节的问题处理;
6、其他相关事务的处理。
任职要求:
1、专业不限,优秀者学历可放宽;
2、1年以上客服类相关工作经验,普通话标准,语言表达流畅;
3、良好的服务意识,有主观能动性和较强的责任心;
4、较强的抗压能力,推动力强,不畏难;
5、熟练使用办公软件,上进心强。
职能类别:客服主管
公司介绍
麦田映像,以提供高端定制拍摄婚纱照和艺术照服务为主营,目前拥有深圳罗湖,深圳南山,广州天河南,广州太古汇,香港等旗舰店。同时拥有MY TIME麦田时光影视团队,麦田文化创意园服务中心,MY QUEEN皇后婚礼会馆。为客户提供全方位的专业婚礼服务。拥有自己专属的外景基地东部湾欧洲小镇,格兰湾,西西里海,莱华超五星级酒店,金海滩复古拍摄基地,并签约布拉格小镇,游艇会,爱情码头,玫瑰海岸等稀有拍摄资源,同时拥有几十条省内外,国内外拍摄路线。
在华南我们拥有最多、最美的外景拍摄资源。拥有5000平方米高端会馆,重金打造中国顶尖摄影基地,50多个主题内景将精彩呈现!
麦田一路走来,不断审视和完善自我,打造高端私人摄影品牌一直是我们的目标。不断发展和深化管 理,依靠良好的客人口碑,目前我们发展成拥有员工100多人的专业摄影团队,已服务来自全国各地的新人50000多对。
走近麦田你会感觉除了智慧和专业,他们更拥有热情,麦田将竭力达成每一个客人的愿望,为客人提供专业,高端,个性化的摄影服务。
在华南我们拥有最多、最美的外景拍摄资源。拥有5000平方米高端会馆,重金打造中国顶尖摄影基地,50多个主题内景将精彩呈现!
麦田一路走来,不断审视和完善自我,打造高端私人摄影品牌一直是我们的目标。不断发展和深化管 理,依靠良好的客人口碑,目前我们发展成拥有员工100多人的专业摄影团队,已服务来自全国各地的新人50000多对。
走近麦田你会感觉除了智慧和专业,他们更拥有热情,麦田将竭力达成每一个客人的愿望,为客人提供专业,高端,个性化的摄影服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span罗湖区宝安南路1036号 鼎丰大厦摩登克斯酒店10楼(万象城PRADA对面)